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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:青い画面2種類)

青い画面2種類:水色画面とブルースクリーンの関連性と対処法

このQ&Aのポイント
  • 青い画面の中でも、水色の画面とブルースクリーンが表示されることがあります。
  • 水色の画面が表示される原因は、ファイルシステムのチェックが行われていることが考えられます。
  • ブルースクリーンが表示される原因は、深刻なエラーが発生したことが考えられます。回復メッセージが表示されるが、本当に回復できているのか疑問です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • nozzo
  • ベストアンサー率37% (21/56)
回答No.1

エラーが一つだけの場合はエラーメッセージを表示して終わりですが、ブルースクリーンはエラーが一度に何個も発生して処理しきれなくなった時に発生するようです。 ブルースクリーンの解決は非常に困難ですのでバックアップを取って再インストールするのが一番の近道かと思います。 ひょっとするとですがハードディスクが壊れる前兆かもしれませんよ。もしくは最近PCパーツ変更してませんか?

pop9top7
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 >バックアップを取って再インストールするのが一番の近道かと思います。 とのことですが、パソコンの初期化ってことですか? 初歩的な質問で申し訳ありません・・・ >ハードディスクが壊れる前兆かもしれませんよ。もしくは最近PCパーツ変更してませんか? 初心者なものでパーツ変更などはしていません。 最近インストールしたのは、shockwaveとお絵かきソフトですが、これはソフトなので関係ないですよね・・

その他の回答 (1)

  • nozzo
  • ベストアンサー率37% (21/56)
回答No.2

再インストール=パソコンの初期化 その通りです。 shockwaveとお絵かきソフトは関係ないと思いますよ。 メーカー製PCで保障期間中であれば修理依頼されるのが一番確実かと思います。修理に出される前にデジカメ写真、音楽ファイル等の消えては困るファイルをCDなどにコピーしておくと安心です。

pop9top7
質問者

お礼

2度も答えてくださりありがとうございます。 パソコンは日立製priusなのですが 保障期間が切れていますので パソコンの初期化、試してみたいとおもいます。 本当にありがとうございました。