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海外でのノートPCのファン故障(T_T)

韓国ソウルに在住の者です。 昨年の夏に富士通のBIBLO-NB50Hを 購入し、日本から持ってきて使用しています。 突然、昨日から内蔵のファン(だと思われる)部分 から異常音がしています。 通常通り起動、ネットもできますので ディスク等の異常は無いと思うのですが、 ただPC起動時にやはりファンから いつもと違う音がします。 これらは龍山などの様々なPC販売店に持ち込めば 見てもらえるものなのでしょうか? FUJITSUのサイトなどを見てもディスク等の 故障には海外エリア限定でサポートの範囲で無料で 対応しているようですが、有料でもかまわないので 「異常」を解消したいと思ってます。 富士通の正規店でなくても修理できる、、などの 知恵をお貸し頂けないでしょうか。 ご存知の方やご経験者がいらっしゃいましたら 教えて頂ければ幸いです。 追伸:その後一度裏返してみて縦に揺らしてみました。起動時に異常音がしなくなり、今も音は無いのですが、もしかしてファン自体が作動しなくなってるのではないかと、不安です。しばらく様子を見てみます。

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  • ZENO888
  • ベストアンサー率49% (8944/18242)
回答No.1

一応、個人向けPCでの海外サポートは下記のようになってる。 http://azby.fmworld.net/support/globalsupport/index.html?supfrom=top_others_global ノートPCの冷却ファン等は独自設計品が殆どなので、デスクトップみたいに市販品に交換って訳にはいきません。 メーカー側に修理依頼するしかないわけですが、韓国の販売店経由でやってくれるかは謎です。 日本のサポート経由ででも、修理相談してみて下さい。 とりあえず、ゴミ等が侵入しているのなら、エアダスタ等で掃除してみましょう。

kabu2005
質問者

お礼

ありがとうございました。 早速、現地のサポートセンターに持ち込みました。 もちろん有償ですが結局ファンの交換をしました。 これからも何かトラブルの時には持ち込んで サポートを受けられるようなので、 今回は本体に大きな影響が出る前に サポートセンターの存在を知ることができて とてもよい経験となりました。 ありがとうございました。

その他の回答 (1)

noname#113260
noname#113260
回答No.2

「チリチリチリ」という音ではないでしょうか。 ファンの羽にケーブルなどが触ることがあり、そういう音がすることがあります。 分解してみれば、何かが当るのかべつの原因かが判ると思います。 慣れた方なら分解は難しくないと思いますけど。

kabu2005
質問者

お礼

ありがとうございました。 ファンの故障の原因は、 やはり埃などの外部からの細かいものと 連続稼動による負担、、、だそうです。 「今後は一ヶ月おきにファンの清掃をしに 持参することをお勧めします。」 と丁寧に対応してもらいました。 意外と富士通ノートPCを利用している 韓国の人が多いのに驚きました。 本当にありがとうございました。

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