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Easy Media Creator7 のアンインストールについて
標題のソフトが先日、エラーが出るようになったのでアンインストールをしましたができずにDrag to Disc内のShellex.dllとShellex.locが残ってしまい、その後、エラー表示「Unable to find a certificate file.」に続いて「お使いのバージョンを認証する際に問題が発生しました。お使いのシステムが現在の日付に設定されているかどうかを確かめてください。」その後「インストール中に致命的なエラーが発生しました」と表示され、それからはアンインストールもインストールも同じような表示が出てしまうようになりました。 OSはXPです。 よろしくお願いします。
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- ZENO888
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回答No.1
恐らく、Drag to Discを起動したまま、アンインストール作業をした為に、実行中のDrag to Discが不完全に削除された為でしょう。 http://www.roxio.jp/support/faq/ecdc/E_F70035.html http://www.roxio.jp/support/faq/ecdc/E_F70027.html 再インストールしてから、再度正規の方法でアンインストールしてみて下さい。 アンインストールの方法もユーザーズガイド等に記載されていると思いますので、ご確認下さい。 http://www.roxio.jp/support/faq/ecdc/E_F70006.html
お礼
ありがとうございます。 でも、もうインストールも前記のエラーが出てしまいます・・困ったもんです。