リモートアシスタンスについて
お世話になります。
リモートアシスタンスでWin8のヘルプをしたいと考えております。
Win8タブレットの使用者がPCの操作に疎い為、簡単に招待できる
方法を模索しております。
リモートアシスタンスのショートカットをデスクトップに
作る・・・ってだけだと、そこから「信頼するヘルパーを招待する」
⇒ 「この招待をファイル保存する」⇒ 「名前を付けて保存」
というように手動で操作しなければなりません。
できればショートカット一発で招待ファイルを作成できる方法
はありませんでしょうか。
※当該タブレットはメールを使用してないので、本来であれば
メールでヘルパー宛てに送るのでしょうが、その方法は使えません。
私自身リモートアシスタンスを使用したことが無いのですが
招待ファイルを作成する際にパスワードが表示されて、それを
ヘルパーに伝えなければならないんですよね？
その辺も踏まえ、何かよい方法はございませんでしょうか。
ヘルパー側のPCはWin7Proのデスクトップです。
※実際には社外よりVPNで接続して、そこでWin8のリモートアシスタンス
を行う、もしくはVPNで接続して社内にあるWin7にリモート
デスクトップでログオンして、そこからWin8のリモートアシスタンス
を行うって感じです。
以上、宜しくお願い致します。
