起動しない（セーフモードも不可）

質問

環境：ウィンドウズME。
Lavieノートパソコン：型番PC-LM800J72DH
４年ほど前購入
ウィルスソフトは常駐していない
HDD空きは少なかったけどDOS上でトラブル後ファイル消去して３GBほど確保。使用領域は２０GB

１．MPEGを見ながら、ブラウザやメールソフトも開いており、メールで送られてきたワードファイルを開けようとしたらフリーズ
２．そのときAltdelctrlを押したら、いっぱいRun32.dllがあった
３．その後パソコンを立ち上げると、ちょうどウィンドウズの画面が始まりそうなタイミングで、日本語の青いエラー画面が出る「0D 0A5F 00000793」
４．Enterを押すと、真っ黒な画面になって、右下のあたりにマウスカーソルらしきものがあるだけで、それ以降は何をやっても無反応
５．Altctrldelで再起動。それ以後は、上と同じ
７．起動フロッピーディスクで再起動。CD-ROM、FDD認識問題なし。ノーマルな起動か、セーフモードな起動かと聞かれるが、どちらを選んでも、青い画面
９． scandisk, regscan,クラスタスキャン、ノートンウィルススキャン（ただしLiveUpdateを長らくやってませんでした）、をDOS上でやってみましたが、とくに異常は見当たりませんでした。（スキャンディスクの時、ファイル競合とやらがでましたが、修正しました。あと長いファイル名がうんちゃらで、それはWin版scandskでないと直らないと出ますが、問題とは思えません）
１０．手元にリカバリーディスクなし。データは消失したくないです。手元には素のWin2000ディスクあり
１１．以前にも青い画面になって何もできないことが数度あり。その際は、USB接続の外付けHDDの電源を入れなおしたら、問題解決。いま同じことをしても、その外付けHDDをUSBからはずしても、解決せず。
お助けください

回答No.2

ryouhei228 · ベストアンサー

方法は

　　１、上書きでインストール
　　２、knoppixなどで起動して外部メディアにデータ　　　　をバックアップ後再インストール
のどちらかです。

１の場合
メーカ製の場合
C:\windows\option\cabsにwindowsのデータが入っていますので、DOSで立ち上げた後setupを実行してください

２の場合はダウンロードサイトからダウンロードしてCDRに書き込んだ後起動させます。

補足

１．にしようと思います。しかしDOSでご指摘のディレクトリにあるsetup.exeを起動しようとすると、ウィンドウズモードでないとできない　と出ます。
またcabsの下にいくつかのフォルダがあり、全部でSetup.exeが３つありました。

どうすればよいでしょうか。

追加質問は
１．素のウィンドウズ２０００のCDはあるので、それをインストールしようと思いますが、その際、Cに残っているデータは上書きされますでしょうか。

２．NECのサイトにいくと
http://121ware.com/community/navigate/support/download/module_result_os.jsp?prod_id=PC-LM800J72DH&BV_SessionID=NNNN0951923342.1128762104NNNN&BV_EngineID=ccccaddfldeihmfcflgcefkdgfgdffg.0&ND=9517&order=asc&field=prod_id
わたしのパソコンの型番でダウンロードできるドライバーがとても少ないので、リカバリーディスク以外の素のOSを入れると、ディスプレイがおかしくなったり、ネットワークアダプタを認識しないとか、何か不具合はでないか心配です。IBMのサイトだと、いっぱいドライバーがダウンロードできるのですが

３．NEC　LavieタイプのHDDの取り出し方の写真か説明図のようなものは、ネットのどこかにありませんでしょうか

回答No.1

violet430

ハードディスクが損傷している可能性がありますが、データを救うのであれば、起動ディスクで起動して、コマンドモードでバックアップを取るという方法があります。

もし、手元に起動ディスクがない場合は、起動ディスクを作成する必要があります。
ただし、対象OSが起動していないと作成できませんので、代替手段を執ることになっりますね。
以下のサイトにXP用緊急ディスクの作成ツールや作り方の説明がありますので、これをお試しになると良いと思います。
http://www.vector.co.jp/soft/winnt/util/se328382.html
http://www7.plala.or.jp/hop-step-jump/bootdisk1.html#1

補足

コマンドモードでどのようにバックアップをとればよいでしょうか？

いただいた緊急ディスクのアドレスは、XP/2000用なので、わたしのMEには使えないようです。いずれにせよ、DOSモードでの起動は問題ありません