ディスク クリーンアップがうまくいきません。
この1週間の間にパソコンの空き容量がどんどん減っていき、一時は空き容量が800MB(ギガではなくメガです(泣))にまで減ってしまいました。
その理由に心当たりがなかったのでウィルスかとも思い、使用しているウィルスバスターのサポートを利用し、リモート操作で見てもらったところ、ウィルスには全く侵されていないということがわかりました。
そこで、デフラグやディスクのクリーンアップをこころみたところ、ディスクのクリーンアップの削除するファイル欄に、「 BackOnTrack保存済み状態 704GB 」があり、ほとんどの容量をこのファイルがしめていることがわかりました。
しかし、これらのファイルにチエック印を付けてディスク クリーンアップを実行しても、空き容量は少しづつしか増えません。そして、つねに 「 BackOnTrack保存済み状態 704GB 」 は残ったままです。
NECのパソコンにRoxioがプリインストールされていたようですが、Roxioがバックアップを勝手に作っているようです。
Roxioをアンインストールすることがこの問題の解決として最善のことなのでしょうか?
知識があまりないので困っています。 よろしくお願いいたします。
パソコンの環境 OS=Windows7
空き容量=18.8GB(デフラグとディスククリーンアップを繰り返してここまで増えました)
使用容量=877GB(1週間前までは全容量の4分の1ほどしか使っていませんでした)
実装メモリ=4GB プリインストール版
NECパソコン
お礼
zorroさん、回答してくださりありがとうございます。 こちらのサイトを参考にさせて頂きたいと思います。 ありがとうございました。