ネットワーク接続ができません。

質問

以下の構成でLAN構築していますが、１台だけ
接続できないPCがあり困っています。
是非、皆様のお知恵を拝借したく存じます。

ADSLルーター
　　|
スイッチングHUB
　　|　　　　　　　　|
ノートPC 　　デスクトップPC

■状況：
１．デスクトップPC（WinXP-HOME SP2）が接続NG（ルータへのPingNG）
２．ノートPC（WinXP-PRO SP2）は接続OK（ルータへのPingOK）
３．IPアドレスはスタティック設定。
４．ノートPC-デスクトップPCをクロスケーブルでつないだ状態でも
　　互いにPingNG。
５．デスクトップPCのWindowsファイアウォール/アンチウィルス等は
　　すべてオフ状態。
６．スイッチングHUBのランプは正常なステータス
７．デスクトップPCのNICランプは正常なステータス

よろしくお願致します。

回答No.2

fjnobu · ベストアンサー

HUBの、デスクトップPCとの接続コネクターの場所を変えてみては如何でしょうか？空きが有ればそこに。
またノートPCとの差し替えをしても駄目でしょうか？
よくなればHUBの故障で、それでも駄目なら、デスクトップPCのLAN系統が故障だと思います。

お礼

回答ありがとうございます。

・HUB側の接続ポート変更
・ケーブル交換
・接続OKのノートPCと差し替え

上記全部やったんですが、NGでした。。。
デスクトップPCは新品購入したばかりなんで、
初期不良の可能性もありますね（泣）

補足

補足ですが、デスクトップPCで127.0.0.1へのPingはOKです。

回答No.4

hoihence

こんにちは。

「ヘルプとサポート」→「ツールを使ってコンピュータ情報を表示し問題を診断する」→「ネットワークの診断」

お礼

回答ありがとうございます。
BIOSの強制リセットボタンで復旧しました。
HWの認識トラブル？だったようでした。

回答No.3

pc-2198ax

コンパネを開いて＜？＞＜！＞等は付いていないですね？！

KNOPPIX　で起動して LAN 関係が動作するか確認して下さい（ハード/ソフトの切り分け）

KNOPPIX
http://unit.aist.go.jp/itri/knoppix/index.html

お礼

回答ありがとうございます。
BIOSの強制リセットボタンで復旧しました。
HWの認識トラブル？だったようでした。

回答No.1

angya

デスクトップPCでIPCONFIG /ALLを実行してください。MACアドレスがFFもしくは00の連続であれば、ほぼハードウェアの不具合です。また、別にLANカードを取り付けて動作すれば、既存のLANカードが不具合と判断できます。

お礼

回答ありがとうございます。
IPCONFIG /ALLでみたところ、MACアドレスはちゃんと表示されています。
他のLANカードはいま手持ちがないので、あとで交換してみます。