添付がなかなか開かないんですが。。

質問

会社で使っているノートパソコンですが、添付をクリックしてもなかなか開きません。メールは古いものはなるべく消去していますが、あとなにを消せばよいのかわからないのです。ただ私の会社は人材会社で登録者の履歴書等を企業に送るのですが、その履歴書がテンポラリーファイルにたまっているのではないかと思って、テンポラリーファイルを消去しようとしたのですが、ひとつずつしか消去できないみたいです。テンポラリーファイルを一括消去する方法ってあるのでしょうか。

回答No.1

ex_hmmt · ベストアンサー

メールですよね？（言葉が足りなさ過ぎます）
せめてメールソフトとそのバージョンくらいは書きましょう。
特に会社ではOutlookExpressではなく、Notesなどの、普通の場合では
使わないようなメールソフトを使っている場合もままありますから。

添付ファイルをそのままダブルクリックして開こうとしていますか？
添付ファイルは一度面倒でもデスクトップにコピーしてから開くべきです。
第一、そのまま開くのはセキュリティ的にも好ましくありません。
また、メールソフトと、開く先の当該アプリとの連携が時々うまくいかない場合もあったりします。

お礼

超初心者なものですからメールソフトが他にも有るというのは知りませんでした。添付ファイル、デスクトップにコピーしてから開くようにします。ありがとうございました。

回答No.2

aki1aki2

もしかして添付ファイルが圧縮されているのでは？
それを開く為には解凍が必要なんですけど、うまく説明できません。

お礼

超初心者なものですから圧縮されているかどうかわからないのですが、しらべてみます。ありがとうございました。