sonyのNW-HD5を買ったんですが・・・

質問

sonicstageを起動しようとしても
「データベースファイルがみつからないか、壊れています。」という表示が出て起動できません。どうすれば起動できますか？
ＰＣはＭＥです。

回答No.1

mini-daisuki · ベストアンサー

私が購入したのは、ＮＷ　Ｅ５０７で、お尋ねの機種とは異なりますが、私の場合、SonicStageのインストールが中断されて、先に進みませんでした。

SONYお客様相談センターに問い合わせても十分な回答が得られなかったばかりでなく、相談センターの対応の悪さにあきれ、商品は、即刻返品してしまいました。
翌日、11年ぶりにSONYが赤字になったと新聞報道されていて、うなずけるものがありました。

そして、私の場合は、ちょうど発売されたAppleのiPod　nanoを買いなおしました。

もし、返品ができるのなら返品し、できないのなら、SONYお客様相談センター(0466-31-2595)に状況をFAXされるのがよいかと思います。
あまり気持ちのよい回答がくることは期待しないで相談されたほうがよいでしょう。
相談できる時間が限られ、電話代も消費者もちなので
電話での相談はお勧めできません。(経験から）

お礼

そのほうがよさそうですね。
ありがとうございます。