フリーズして困ってます

質問

最近よくフリーズして困ってます。

何の前触れもなく突然止まります。

このタイミングで止まる、という分かりやすいものもなく、
起動してからパソコンが落ち着くまでの間にフリーズします。

落ち着いてから（CPU使用率0になった後）もときどきフリーズします。

ひどいときには電源を押して「ピッ」という音がならないときもあり、
このときは画面が映らず、ウィンドウズのロゴすら出ません。

止まってしばらくしたら勝手に再起動がかかる場合もあれば、何分たっても固まったままの場合もあります。

とにかく分からないので書きまくります。

ソニーのPCV-RX63　XP　で、SP2を後から入れてつかってます。
http://www.sony.jp/products/Consumer/PCOM/PCV-RX73/spec.html

管理ツールのイベントビューア内、¨システム¨に×印が2種類ありました。
ソースと分類を載せます。

1つ目　ソース　nv4　　　　　　　分類　なし　
2つ目　ソース　System Error　 　分類　(102)　　以上です。

どなたかお知恵を貸してください。
何か不足事項あれば遠慮なくおっしゃって下さい。

回答No.7

izumon

えーっとですね、私はＸＰを高速化するために、システムエラーの報告を無効にしているので、ここ最近、管理ツールの中を覗いたことがないので、その件については自信がありません。

　しかしながら、システムにエラーが発生すると、エラー コードを含むブルー スクリーンが表示されるので、どのようなエラーコードが表示されたのか教えていただくと、解決方法を伝えることはできます。

　次に「ソース　nv4」についてですが、ソースはアプリケーションかドライバの類なので、「nv4」というアプリかドライバに心当たりはないですか？それが分からないと、誰も答えようがありません。

お礼

しつこく質問して申し訳ありません。
あわせて何度も質問に答えてくださいまして大変ありがとうございます。

＞エラー コードを含むブルー スクリーンが表示されるので・・・・
ブルースクリーンとは、画面が青一色になって英文がたくさん表示される画面のことでしょうか？
以前それっぽい画面を見たことはありますが、今回については表示されておりません。

ただ、以前表示されていたときのことを思い出すと、件の画面が一瞬だけ表示されて、
その後再起動がかかり、¨ようこそ¨が終わると、
NVIDIA Ge Force が不安定なため・・・とかいうメッセージが最初から表示されて立ち上がってました。

nv4については＃4さんの補足にもありますが、グラボが関係してるのかな？と思っております。
グラボそのものの調子が悪いのか、ドライバが調子悪いのか、
それすらも分からないのが恥ずかしく思うところです。

回答ありがとうございました。
何かまた有効なお知恵がございましたらどうぞよろしくお願いします。

回答No.6

izumon

＞削除するのはかまいませんが、その場合セキュリティは大丈夫なのでしょうか？

　仰ることはごもっともです。実は私、昨日、下記のソフトを使って、ルーズな方法で重複ファイルを削除していたところ、OSが起動しなくなってしまいました。

http://cowscorpion.com/Cleaner/easycleaner.html

　それで早速リカバリーをして、WINDOWSアップデートをしないままインターネットに接続したところ、２年前に大流行した「ブラスター」にさっそく感染してしまいました。

　したがって、今も「ブラスター」が健在であることが分かり、一人感心していたんですが、カウントダウンして電源を切るのですから、そのままにするわけにも行かず、下記のページからXPに必要なセキュリティ修正プログラムをダウンロードし、事なきを得ています。

http://www.microsoft.com/japan/technet/security/virus/blaster.asp

　それで今のところ、下記のページのようにXPをカスタマイズして、ものすごく快調に使っています。

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1550625

　ちなみにウイルス対策ソフトは「AVAST」を使っています。ノートンやバスターなどは非常に重いので、フリーズに悩まされたり、起動が遅くなったりします。AVASTはフリーのソフトで、ＸＰで実験したところ、メモリの消費がバスターよりも４５ＭＢほど少なくて済みました。とても優秀なソフトなので、ぜひお試しください。

　ＡＶＡＳＴのダウンロード先

http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/security/antivirus/avast.html

　ＡＶＡＳＴのライセンスキーの取得方法

http://ratan.dyndns.info/avast4/jindex3.html

お礼

色々教えていただきありがとうございます。
教えていただいた方法、早速試してみようと思います。

フリーズする原因はなんとなく2種類あるように思えて、質問文にもありますが、
管理ツールの¨nv4¨と、¨System Error¨が関係しているのではないかと思ってます。

izumonさんが教えてくださった対処方法で解決したと仮定すると、
解決するのは¨System Error¨の不具合でしょうか？

まだ¨nv4¨の不具合が残ってますが、¨System Error¨の不具合を解決できるだけでも大助かりです。

ありがとうございます。

回答No.5

izumon

ソニーのPCV-RX63ですか？私はＲＸ６６を使っています。ほぼ同じ機種なので、ちょいと老婆心で立ち寄ってみました。

　私の場合ですが、ＳＰ１をインストールしたら、すべての動作が遅くなり、それ以来、ＳＰ１もＳＰ２もインストールしていません。

　それで、

＞リカバリーディスクはたびたび使いました。
＞今回も同様ですが、やはり調子は悪いです。

ということですが、ＳＰ２を削除しても調子悪いですか？この機種は、ＳＰ１やＳＰ２になぜか相性が悪いように思うのですが、一度ＳＰ２を削除して様子を見てはいかがでしょう。

補足

お返事ありがとうございます。
お礼が遅れましてすみません。

SP1・2が原因なんでしょうか・・・

削除するのはかまいませんが、その場合セキュリティは大丈夫なのでしょうか？
一応、ノートンも入れてますが、ちょっと心配です。

回答No.4

tonkan

何度リカバリーしても症状が変わらないと言うことですので、原因はハードウエアにありそうです。

フリーズする原因は無数にありますが、質問者さんのように、フリーズするタイミングが一定しない場合は、以下の場合が多いようです。
(1) 電源回路
(2) メモリー
(3) HDD

(１) 電源回路といっても２箇所あります。
一つ目は、AC100Vを直流に変換してPC全体に電源を供給する電源
二つ目は、マザーボードのCPU付近に設置されており、マザーボードに供給する電源

一つ目の電源は点検が難しいのでパスしましょう。
二つ目の電源は、PCのケースを開けて中を覗くと、CPUの傍に、コンデンサとコイルが多数並んでいる箇所があります。そのコンデンサ(茶筒の形状で、直径＝1cm前後、高さ＝2cm前後)の上面(茶筒の蓋の部分)に注目します。もっこり膨らんでいたり茶色に変色していると異常です。正常品は、銀色で平らです。
なお、テスターなどで電圧を測定しても異常を見つけることはできません。

コノ場合、ご自分でコンデンサを交換する か メーカ修理です。購入後3年経過していますが、ひょっとすると無償修理になるかもしれません。

(2) HDDの診断には、
http://www.xucker.jpn.org/pc/hddlife_install.html

(3) メモリーの診断には、
http://members.at.infoseek.co.jp/taketo3/project2/memtest.html
を参考にして下さい。

なお、HDD、メモリーの診断はともに、電源に異常が無いことが前提になりますのご注意下さい。

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イベントビューアの 「nv4」は、NVIDIA社のグラフィックボードのドライバの可能性があります。
グラフィックボードの予備をお持ち または 友人等から借用できれば、グラフィックボードを交換して様子を見ることをお勧めします。

いずれにしても、それなりのスキルを必要としますので、質問者さんの機材の持ち合わせ と 質問者さんのスキルによっては、素直にメーカ修理に出されることが最善かもしれません。

補足

お返事ありがとうございます。
お礼が遅れましてすみません。

(1) 電源回路　(2) メモリー　(3) HDD

チェックしてみます。

＞それなりのスキルを必要としますので・・・
自分がどの程度のスキルか分かりませんが、なんとか頑張ってみます。

メモリの交換すらやったことないです。
でも、このパソコンが壊れてどうしようもないときは、いっそのこと自作に挑戦してみたいと思って本を買ったところなので、
どの部品が何なのか、どういうものなのか、それくらいなら何とか分かります。

とりあえず、(1)(2)(3)をトライしてみます。
そこで分からないところがあれば下の「お礼」の欄に質問させてもらってもいいでしょうか？

＞「nv4」は、NVIDIA社のグラフィックボードのドライバの可能性
これについてはなんとなくグラボかな？と思っていました。
そこでNVIDIA社のページからドライバをダウンロードしようと思いましたが、
英語のページに飛ばされて、どれをダウンロードするのかさっぱり分からずあきらめたしだいです。

どのドライバをダウンロードすればいいのでしょうか？

回答No.3

WillDesignWorks

自分の乏しい経験から考えると、Windowsではなくcpuかメモリの接触不良あるいはマザーボードのどこかが断線しかかってるように思えます。まれに電源の異常も考えられますが。
暖まってくると接触が安定する....ということは...。
とりあえずメモリを脱着してみる、他に電源があれば交換して起動してみる...。

BIOSすら起動しないならマザーボードの可能性が高いように思います。そうなるとメーカーに修理に出すしかないですが、マザーボード交換になると数万円かかるかもしれません。運が良ければ無償修理扱いにしてくれるかもしれませんが。

補足

お返事ありがとうございます。

＞暖まってくると接触が安定する....ということは...。
あくまで自分の勝手な解釈ですが、暖まると安定する、というふうではないと思ってます。
というのは、一旦シャットダウンしてから、
何か用事を思い出して、すぐにまた起動させることもありまして、
そのときでも、また立ち上がりは調子が悪いという状態です。

こうしてお礼を述べてる現在（立ち上げてから3時間は経過しました）は調子いいですが、
またシャットダウンして立ち上げようとすると、おそらく止まります。

お返事ありがとうございます。
これ以外でも、何か思い当たることあれば遠慮なくおっしゃって下さい。

回答No.2

aruaru_

セーフモードでは起動できますか？

マイコンピューターを右クリック
「プロパティ」→「ハードウェア」→「デバイスドライバ」で×印がついている物はありませんか？

補足

回答ありがとうございます。

×印あります。
自分で無効にしたものもありますので、勝手に×になっていたものを書きます。

ネットワークアダプタの、WAN Network Driver　は勝手に×になっていました。

どうぞよろしくお願いします。

回答No.1

violet430

使い始めてからかなりの年月が経過しているなら、一度リカバリをしてみて下さい。
リカバリしても状況が変わらないようなら、何処かハードウェアの故障が考えられます。

補足

お返事ありがとうございます。

リカバリーディスクはたびたび使いました。
今回も同様ですが、やはり調子は悪いです。

調子のいいときもありまして、立ち上げてからしばらくして止まらなければ、その後は調子がいいのです。

2001年の年末に買ったのですが、たった3年ちょっとでこうもあっさり壊れるものなのでしょうか？

それと、ハードウェアの故障とは、具体的にどの部分でしょうか？

どうぞよろしくお願いします。