コントロールパネルが開きません

質問

初心者でパソコンのことには詳しくないので困っています。ソフトをインストールする際完全にできていなかったみたいで一度削除するためコントロールパネルから削除しようと思うのですがコントロールパネルをクリックするとエラーがでます。「デバック、エラーを送信する、送信しない」と表示されたエラーです。どうしたらいいでしょうか？？？

回答No.2

p10kai8272 · ベストアンサー

コントロールパネルが開きません をご覧下さい。
http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/trouble.html#64

お礼

ご回答ありとうございます。教えて頂いたＨＰでその通りやっては見たのですが、コマンドの所でcd winnt\system32を入力すると「指定されたパスがみつかりません」とエラーになり進めません。何かウイルスにかかっているのでしょうか？？？？

回答No.4

p10kai8272

#2です

> エラーになり進めません
#1さんがおっしゃっておられますが
１度、[すべてのプログラム][アクセサリー][システムツール][システムの復元]で
そのソフトをインストールされた前日あたりに戻してみてください。
http://www-6.ibm.com/jp/domino04/pc/support/beginner.nsf/btechinfo/SYB0-021CB40

> 何かウイルスにかかっているのでしょうか？？？？
ウィルス対策は されてないということでしょうか？
されてないなら、オンラインスキャンしてください。
http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp

バスターの90日体験版を紹介しておきます。
http://shop.trendmicro.co.jp/vb_ms_sp2

[すべてのプログラム][Windows Update]は最新になってますか？

お礼

ご回答ありがとうございます。おかげさまで解決しました！！

回答No.3

e0_0e_OK

》「デバック、エラーを送信する、送信しない」と表示され

「送信する」でも「しない」でもどちらでもよいと思います。ダイアルアップ接続でしたらわざわざ電話代を払ってまで「送信する」ことはないですが。

さて、トラブルの本題ですが、一旦電源切り、再起動しても直りませんか。

お礼

ご回答ありとうございます。再起動何度か試したのですがやはりダメです・・・。

回答No.1

valc

Windowsが異常のようですね。

システムの復元で、ソフトをインストールする前の状態に一度戻してから、再度インストールされてはいかがでしょうか。

お礼

ご回答ありとうございます。何かウイルスにかかっているのでしょうか？？？？システムの復元ということは初期化しないといけないってことですか？？すごく時間かかりますか？