• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:インターネット接続中にフリーズします)

インターネット接続中にフリーズしてしまう問題の解決方法は?

このQ&Aのポイント
  • ツク○で組み立てられたデスクトップパソコンを使っていますが、インターネット接続中にフリーズする問題が発生しています。
  • 1年前からIEでブラウジング中にフリーズするようになり、リセットや電源長押しで対応していました。
  • HD容量の増設で一度は問題が解決しましたが、最近また同じ症状が2週間前から起きています。LANカードやマザーボード、電源、メモリなどが破損している可能性が疑われます。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • papayuka
  • ベストアンサー率45% (1388/3066)
回答No.1

ハード的なものか、IE又はプラグインやOSなどの問題なのか、特定は困難ですね。 セーフモードのデバイスマネジャーでネットワークアダプタを削除 LANカード(PCI)を別のスロットに入れ替え TCP/IPを削除して入れ直す などで、同様の現象が改善した経験がありますが、どれが有効だったのかは不明です。 同じように改善される保証も無いので参考程度に。

hyoron
質問者

お礼

早速のアドバイスにもお礼が遅れたこと申し訳ありません。 あれからLanカード・グラフィックボード・HDの取替え、メモリの増設等を試みましたが改善されませんでした。 いよいよマザーボードの交換かと考えておりましたがIEの調整をしてActiveXを無効にしたら不具合が少なくなりましたので様子を見ることにします。

関連するQ&A