携快電話ＺＥＲＯで８２１ＳＨ（softbank)とのアドレス帳の読み込み、書き込みでエラーになってしまう。解決方法は？
ＰＣはＸＰservicepack３で携帯は８２１ＳＨ（softbank-sharp)なのですが、携帯を紛失してしまい、同じ機種を買い換えたのです（同じ機種だと安くなるプランだったので）。しかし、アドレス帳がなくなって困りました。もう一つ前に使っていた携帯のアドレス帳が、携快電話１２でデータがあったのですが、携快電話１２では８２１ＳＨに対応していなかったので、急遽「携快電話ＺＥＲＯ」を購入して、携快電話１２のファイルを復元できないか試したところ、８２１ＳＨに復元できました。
この後ファイルを保存したのですが、ソフトで指定されている「keikai Files」とは別の場所を指定して保存してしまいました。
その後ＰＣでアドレス帳に追加修正などをして、再度８２１ＳＨに読み込ませようとすると、携帯電話機８２１ＳＨのほうでエラー音が出て、ＰＣ側からみると接続されてない状態になってしまいます。読み込みも書き込みも同様です。
携快電話ＺＥＲＯのヘルプを読むと、「keikai Files」のなかのファイルをいじるとソフトが正常に動作しないと書いてあるではないですか。
しまったと思い、携快電話ＺＥＲＯをアンインストールして、keikai Filesフォルダを削除した後、再インストールしてみましたが、同じ状態でデータのやり取りはできません。
再インストールしても携帯の機種などはデータとして残っていたので、
何か前の状態のファイルが残っているのだと思いますが、手詰まりです。解決の方法を知っている方はいないでしょうか。
よろしくお願いいたします。
