iMacG5 CDが入りません

質問

先日Macを立ち上げた途端に、中に入っていたCDを勝手に排出してしまいました。
それ以来全くCDを挿入できなくなってしまいました。
入れても「ギギッ」という感じの異音がしてすぐにCDを排出してしまいます。
これはCD/DVDドライブの故障なのでしょうか？

一応レンズクリーナー（ブラシの着いていないタイプ）も入れてみたのですが、CDの読み込みすらしないので全くの無駄でした。

アップルのホームページで調べても解決できませんでした。
もう1週間程こんな状態が続いてます。どなたか分かる方いましたら宜しくお願いします。

回答No.4

noname#40524

無理矢理CDを取り出すと、イジェクトの部分が元に戻らず、
CDを入れなく成る時が有ります。
不要なCDが有れば、ユックリと挿入して下さい。
これで大概直ります。
これは『ドライブのハード』上の問題ですので、PRAMは無関係です。

お礼

回答ありがとうございます。
この方法でもやはり変化は見られませんでした。
入れてもやっぱりすぐに出てきてしまいますね。
結構重傷なのかなぁ。

回答No.3

hotap

勝手にばらすと保証が効かなくなるはずです。。

回答No.2

asuca

一度電源を切りｏｐｔｉｏｎ、コマンド、Ｐ，Ｒキーを押しながら電源を入れ起動音が４回鳴ったらキーを離します。
これで直らないか確認してみてください。

お礼

何度かチャレンジしてみたのですが、変化はありませんでした。
まだ補償が効いてるので、サポートに委ねようと思います。
ありがとうございました。

回答No.1

omen_riderman

ドライブの故障でしょうね。
修理してもらわないとダメっぽいです。
ばらして自分でどうにかできないようなら
素直にサポートに連絡ですね。

お礼

自分でばらすのはできないので、最終手段としてサポートに連絡してみます。
ありがとうございました。