メールの文字化け

質問

Outlook　に来たメールなのですが、XPのパソコンの方にはちゃんと文字が表記されているのですが、`98のノートパソコンにきた方は一部の文字が、四角い記号になって表記され読めませんでした、どうしてでしょうか？わかる方教えてください。

回答No.2

Yamatuki · ベストアンサー

こんにちは！！

一度下記のページの項目を確認してみては如何でしょうか？？
「受信したメールで文字化けが発生する場合の対処法」
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;881816
機種依存文字が使われている部分が□で表示されているのかも知れません？？

お礼

回答ありがとうございます。ざーと目を通して心当たりのあることを試してみようと思います。質問する前にこういうページにいって調べなくてはいけませんでしたね。でも、知らなかったので…

回答No.5

garamond

意外にも簡単な字だったのですね。
私の予想は大はずれでした。
大部分の文章は大丈夫とのことなので、
フォントでもないようですね。
アドバイスできることはなさそうです。
すみませんでした。

〔もし興味がおありなら、
WinXPのほうのWordが2002か2003であれば、
半角で　2661[Alt]+[X]　で白ハート
　　　　　 2665[Alt]+[X]　で黒ハート
が入力できます。
前回は、98(Word2000かも？)と共通にするため、
[F5]キー方式を書きました。〕

「OKWeb」と「教えてgoo」とは、「入り口」が別で中は繋がっているのですね。
私はOKWebからログインしていたのですが、「このサイト」と書いておけばよかったかも知れません。

お礼

たびたびありがとうございます。そうなんです、シンプルな文字なんです。「OKweb」わかりました。

回答No.4

garamond

＃３です。
回答４行目
「Word文書中♥に、」
の「♥」は不要なものが入ってしまいました。
削除してください。
単に「Word文書中に、」です。

お礼

回答ありがとうございます。
＜[U][2][6][6][5](表示は　う２６６５ )
続けて[F5]キーを押してください。
WinXPのほうは、IME パッド[文字一覧]が呼び出され、
「黒ハート」が入力できます。＞
っておもしろいですね。一度試してみます。

　文字化けしたのは「八事支店」です。

それからすみません＜OKWeb＞とは　何のことでしょう？

回答No.3

garamond

Win9x/MeはシフトJISに基づいていたのに対し、
Win2000/XPはUnicodeに基づいています。
その結果使える文字種に大きな差があります。
試しに、Word文書中♥に、全角ひらがな[ あ ]の状態で、
[U][2][6][6][5]
(表示は　う２６６５ )
続けて[F5]キーを押してください。
WinXPのほうは、IME パッド[文字一覧]が呼び出され、
「黒ハート」が入力できます。
Win98のほうは、「データが正しくない」とかで、エラーになるはずです。

もしメール作成をXPで行い、Unicode文字を使っていれば、
ご質問のような事態になることがあり得ます。
（送信時に確認を求められるはずですが）

同一メッセージをXPと98の両方で見られるのであれば、
「XPで表示されているこれこれの字が98では表示されない」
と補足してくだされば、確認できます。
もちろん、上記のケースであれば、OKWebでも表示することはできず、
黒ハートは「♥」になってしまいます。

回答No.1

rinring

Win98に入ってないフォントでは？

お礼

回答ありがとうございます。ほとんどの文章は読めてごく一部　「八事支店」という文字だけが化けていたのでフォントは多分大丈夫なんじゃないかと思うのですが…