文字化け

質問

友達から送られてくるメールですが、たまに一部分だけ文字化けして読めなくなります。友達からのメールで内容が分からないので、ここに載せる事が出来ませんが、文字化けした部分は、漢字、⊃、い、Δ、・、ぁ、△、⊃、た、⊂、ぅ、サ…など、漢字や平仮名や記号が混じっています。エンコードをチェックしてみましたが、日本語（自動選択）になっていました。
パソコンは、最近、Windows XP SP2をインストールしましたが、インストール前のWindows XPの時からこの現象は起きていました。メールはOutlook Expressで受信しています。何が原因で、どのようにしたら直るのか教えてください。
私のパソコンが原因でないとしたら、友達に原因と解決法を教えてあげたいと思っています。そちらもあわせてお願いします。
一生懸命書いたつもりなのですが、内容が分かり辛かったらごめんなさい。

回答No.2

yakiba

私も、同じ状態になっています。ただ、私の場合は、私も相手も、ＳＰ－２をインストールしていますので、それが原因かなとも思うのですが、一度、ＳＰ－２をアンインストールしてみては、いかがでしょうか？このプログラムは、問題が多すぎます。私は、アンインストールしました。その後、まだ、文字化けは起こっていません。

お礼

友達と私のメールは、どうやら「」を使った会話の文章の文字化けが多い気がします。友達は今は「」を使わないで送ってくるので、文字化けは起きてませんが、今後色々勉強してSP2のアンインストールも検討してみます。ありがとうございました。

補足

私の友達もSP-2をインストールしてあります。yakibaさんと同じですかね？SP-2をアンインストールした場合、別の何かをインストールしたりって必要なんですか？パソコンはあまり詳しくないので、その辺を教えていただけると助かります。お願いします。

回答No.1

hime_mama

相手がメールを作成するときに「半角カタカナ」を使っているためではないでしょうか？
あとは、機種依存文字を使っているかですね。
機種依存文字＝＞　http://e-words.jp/w/E6A99FE7A8AEE4BE9DE5AD98E69687E5AD97.html

参考URL：

http://e-words.jp/w/E6A99FE7A8AEE4BE9DE5AD98E69687E5AD97.html

お礼

友達は、文字化けしたメールなんて気色悪いと言って、文字化けしたメールはいつもすぐ削除するそうで、機種依存文字を使ったかどうか分かりませんでした。
自分が送る場合の参考にもなりました。ありがとうございました。

補足

OKwebでいろいろ検索し、もしや「半角カタカナ」を使っているのでは？と思い、友達へその旨を伝えてみました。そして、ためしに半角カタカナをわざと使ったメールを送ってもらいましたが、半角カタカナは全角カタカナになって送られてきました。
文字化けする部分は、３行くらいつらつら続くのですが、機種依存文字を１文字使っても文字化けの部分って続きますか？
上手に表現できなくてごめんなさい。