お金のことについて気楽に質問できる窓口はありますか？

質問

こんにちは。
お金のことに関して気楽に相談できる窓口があったらいいなと思うのですが、そういうものはありますでしょうか？

ちなみに、今、新生銀行で外貨預金をしようとしています。普通預金のお金を外貨の口座に振り返ればいいだけなのですが、その外貨を「外貨として下ろせるか」が単に知りたいだけなのですが、それを知る方法がありません。というか、あるんです。新生銀行に電話をすればいいのですが、こんなちょっとしたことで電話するのも迷惑なんじゃないかなぁと思ってしまって、気軽に電話ができません。

こういう簡単な質問を受け付けている窓口はありますでしょうか？金融機関もこういう質問に気軽に答えるような雰囲気を作れば、もっとお金の動きが活性化すると思うんですけどね。（新生銀行はそれでもすごくいいほうだとは思います。２４時間の電話受付は本当にすばらしいサービスだと思います）

回答No.2

pupu3sjp · ベストアンサー

こんばんは。

＃１さんと同意見ですが、躊躇無く「新生銀行」に問い合わせることを勧めます。
個々の銀行が設定している商品内容を、他行などが説明してくれるわけが無く、
そのような相談窓口を持つ何かの団体（法人？）もあるのか無いのか・・・？

なお、外貨での引出は出来ないようですが・・・。

【パワーフレックス口座外貨預金規定】
４．払戻し
この預金を払戻すときは、当行所定の払戻請求書に必要事項を記入し、
届出の印章（または署名）により記名・押印（または署名）のうえ、
パワーフレックスキャッシュカード（以下「カード」といいます。）
とともに提出してください。

払戻金の支払いは、お客さまのご指定により、次のいずれかの方法により行います。

・日本円現金
・お客さまのパワーフレックス口座における円普通預金
　または同一通貨の外貨定期預金への振替
・国内の他の金融機関にあるお客さまの口座への振込

http://www.shinseibank.com/powerflex/kiyaku_4.html

回答No.3

doctor_money

ありますよ。

ドクターマネーの相談室

参考URL：

http://www.sinseiki.com/

お礼

現在、工事中みたいですね。
でも、よさそうなサイトですね。

回答No.1

takuranke

金融機関のお客様窓口はそういう質問も気軽に答えてくれます。
客なのでぞんざいには扱いません。
それに、新生銀行のことを他行やその他金融相談窓口に聞いても
新生銀行に聞いてくれといわれるはずです。

お礼

回答ありがとうございます。
確かにそうですね～。ちょっとした質問なので、電話するのも躊躇していました。