Skypeが途中で動かなくなります

質問

Skypeを導入したのですが、エコーにかけると、聞くことはできるのですが、反応が必ず無くなります。つまり、凍ってしまうというか、そういう感じです。Ctrl+Alt+Deleteを押してもダメ（そのとき出てくるメッセージは、さまざまです。出ないときもあります）。msconfigで、スタートアップの項目を全部はずしてみても、やはり同じで、反応がありません。Windows XPのデスクトップのコンピュータで、無線ＬＡＮを使っています。何度もドライバーをインストールしなおしたりしたのですが、やはりダメです。ノートパソコンでは問題なく動いたので、何が違うのかわかりません。導入しているソフトもほぼ同じなので。

非常に多くの可能性があると思うのですが、まずはどこから調べたらいいのか、さっぱりわからないので、どなたか教えてくだされば幸いです。

回答No.4

thanks39

#1,3さんのどこがいいのだろうか？

＞メモリー512MB以上積んだ場合
＞ラージキャッシュにして、仮想メモリーを使用しない様にしてください。

ビデオカードの種類も確認しないで良くそんなことが言えますね。

＞スパイウエア等は、チェックして確かめましたが、異常ありませんでした。

どのような方法でチェックされたのか分かりませんが、スパイウェアの中には一つのソフトでは検出しないものや、セーフモードでないと発見できないものもあります。

あなたの問題が解決しないのは多くの人の意見を取り入れないことも関係しているでしょう。
どてもじゃないですが、福祉・ボランティアに関心がある人の行動とは思えません。

真面目に答える気も起きません。

回答No.3

p10kai8272

#1ですが

メモリー512MB以上積んだ場合
ラージキャッシュにして、仮想メモリーを使用しない様にしてください。
http://bigsky.in.arena.ne.jp/otherfiles/large.gif
http://bigsky.in.arena.ne.jp/otherfiles/kasoumemory.gif

(C:)の空きが１割というのは少ないですね・・・

再インスト というのは、skypeのみですよ！
http://www.geocities.jp/hibiyank/

補足

再度、ありがとうございました。書き込んだとばかり思っていましたら、なぜか投稿されていませんでした。ですので、もう一度、出します。

仮想メモリーの設定も、教えていただいたとおりにしました。再インストールも行いました。しかし、それでも、まだうまくいきません。

スカイプにログインするのは問題なくできます。ログインしたあと、終了しても、問題ありません。

ただ、スカイプ・コール・テスティングにつなげると、だいたい２０秒から３０秒で凍ってしまいます。まったく動かなくなるのです。マイクもつないでいるのですが（マイクは正常です）、こちらの声は送れないようです。正常に終われなくて、Ctrl+Alt+Deleteで終了しようとしても終わりません。で、結局、電源スイッチを数秒押して、リセットするしかないのです。

凍ったときは、なにもかも止まってしまうので、コンピュータがどういう状態なのかもわかりません。緑色の四角いアイコンがバーに現れるので、暴走しているのかもしれません。

また、アドバイスいただければ嬉しいです。これの問題のために、もうかなりの時間を使っています。

回答No.2

thanks39

＞appcomcat.txt skype.exe.mdmp

このファイルはどこのフォルダにありました。
多分削除しても問題ないかと思います。一度ごみ箱に入れるなど、別の場所に上記ファイルを移動して動作に変わりないか確認してみてください。

お礼

せっかく回答いただいたのに無視したような感じになってしまって、失礼しました。実は、回答していただいた内容がよくわからなかったのです。appcompat.txtskype.exe.mdmpというのは、クラッシュしてしまった後に出来たファイルだと思っていたので、それがクラッシュの原因になるというのは、よくわからなくて. . .。「どこのフォルダ」という意味も、ちょっとわかりませんでした。でも、わからなかったら、また聞くべきでした。たいへん失礼いたしました。

回答No.1

p10kai8272

> スタートアップの項目を全部はずしてみても
全部外すのは、如何なもんでしょう・・・（汗
IME関連/セキュリティ関連/Windows関連は外さないように。
http://www1.tcnet.ne.jp/k-saku/person/page_28.htm
http://www5b.biglobe.ne.jp/~oh_lavie/etc/resource.htm
http://homepage2.nifty.com/winfaq/sysres.html

ちなみに、PCのスペックは どれぐらいでしょうか？
普段から、ウィルス対策やスパイウェア対策は されてますか？
再インストしても同じでしょうか？

補足

さっそく、ありがとうございました。
ウイルス対策、スパイウエア等は、チェックして確かめましたが、異常ありませんでした。
ＰＣの情報ですが、

OS 名 Microsoft Windows XP Home Edition
バージョン 5.1.2600 Service Pack 2 ビルド 2600
OS 製造元 Microsoft Corporation
システム製造元 Dell Inc.
システムモデル Dimension 4700c
システムの種類 X86-ベース PC
プロセッサ x86 Family 15 Model 4 Stepping 1 GenuineIntel ~2992 Mhz
プロセッサ x86 Family 15 Model 4 Stepping 1 GenuineIntel ~2992 Mhz
BIOS バージョン/日付 Dell Inc. A03, 2005/01/10
SMBIOS バージョン 2.3
Windows ディレクトリ C:\WINDOWS
システム ディレクトリ C:\WINDOWS\system32
ブート デバイス \Device\HarddiskVolume2
ロケール 日本
ハードウェア アブストラクション レイヤ バージョン = "5.1.2600.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158)"
合計物理メモリ 1,024.00 MB
利用可能な物理メモリ 686.50 MB
合計仮想メモリ 2.00 GB
利用可能な仮想メモリ 1.96 GB
ページ ファイルの空き容量 2.39 GB
ページ ファイル C:\pagefile.sys

です。これって、メモリが足りないから、こうなってしまうのでしょうか。ちなみにＣドライブは２０Ｇなんですが、空きが１．９Ｇ、つまり１割ほどです。これが原因なのでしょうか。

再インストールという方法もあるということは聞いていますが、いろいろなソフトをまたもう一度、入れなければいけない手間を考えると、踏み切れないでいます。

エラー情報は
appcomcat.txt skype.exe.mdmp
という二つのファイルにあるというメッセージが出るのですが、この二つのファイルは読んで意味があるのでしょうか。エディターで開くと、@という文字がたくさん出てくるのですが、合間に単語らしきものもあります。

またご助言いただければ幸いです。