ハイブリッドカーを購入しましたが、手続きミスで補助金が出ない・・・

質問

現在、申請すれば１９万円が返金されます。

私は下取り車に、廃車寸前の軽自動車を下取り車
扱いと出して引き取ってもらったのですが、
どうやら、手続きの関係で「下取り」ではなく
「廃車」扱いにしてしまったようだ、と連絡が
ありました。

確かに私は、払う必要の無いリサイクル料金も
払わされていたようで・・・

質問です。１９万円は返ってこなくなるのでしょうか？
また返ってこない場合、ディーラーに文句を
いうべきでしょうか？それとも国民生活センター？
極端な話、簡易裁判とか・・・？

正直、怒りを通りこして脱力感の状態です。
よろしくお願いします。

回答No.2

tenteko10 · ベストアンサー

そのディーラーはどういう対応しているのですか？
手続きを間違えたので補助金が出ませんでした、ですまそうとしているのですか？
もう申請できないのであればディーラーに責任を取ってもらうべきではと思います。
現金でなくても、補助金相当分のサービスをしてもらう等、ミスに対して誠意をみせろ位の事を言ったほうがいいですよ。こちらがおとなしくしているとそのままになってしまいます。
ディーラーの対応が悪い場合、メーカーのお客様相談室にも苦情の連絡をして下さい。
何らかの対応があると思います。

お礼

無事、補助金が出ました。

ただ「出ない」とはっきり言われたんで、
ほとんど諦めてました。

この度はありがとうございます。

回答No.1

tenteko10

手続きミスをしたのはディーラーですか？
そうであればディーラーに文句を言うべきです。
ミスを直し、申請出来るように動いてもらうべきだと思います。
補助金が出ないなら車いらないから全額返せ位、強く言うべきだと思います。

お礼

ありがとうございます。

完全なディーラーミスです。
あと申請は再受理できない仕組みのようです。