ノートPCのメモリ拡張による不具合

質問

ノートPCのメモリを拡張しました。256MBに516MBメモリを載せたところ、アプリケーションソフトに不具合が生じるようになりました。Adobe After Effectsなのですが、少し重い作業に入るとエラーが起こり、強制的に終了してしまいます。原因と対処法がわからず、困っています。解決法のわかる方、ご返答お願い致します。

回答No.2

xcrOSgS2wY · ベストアンサー

まず「Windows メモリ診断」
http://oca.microsoft.com/ja/windiag.asp?SD=GN&LN=JA&gssnb=1

でメモリの検査を行い、エラーがあるようであればメモリを取り外して挿し直し。再度メモリの検査を行い、それでもエラーがあるようであれば販売店で交換してもらってください。

（メモリ診断の使い方はhttp://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1539722の回答No.3で若干説明しています。）

回答No.3

noname#12759

安いバルクメモリのハズレを買ってしまった
パソコンが５１２以上をサポートしていない
規格が違う
増設分は認識してますか。

回答No.1

omen_riderman

メモリーの不具合でしょう。

メーカー品なら購入した店に保証書と一緒に持っていきましょう。