USENに替えたらブラウジング時に機能制限が

質問

ＢフレッツマンションタイプからUSENのGate01 TypeVに乗り換えました。
マック数台をコレガのBAR PRO2という古いＢＢルーターでつないで使っていますが、乗り換え後、通常のホームページの表示は問題ないのに、アンケートや認証など、要するにフォームに何か入力して送信すると送信できません（ずっと考え込んだ後、接続できませんのメッセージが出ます）。ルーターを使わずに光モデムとマックを直接接続するとうまくいきます。Ｂフレッツの時には何の問題もなかったのですが、これはルーターが古くてUSENと合わないからでしょうか。それとも何か設定があるのでしょうか。単に古いだけなら買い替えようと思いますが。よろしくお願いします。

回答No.2

nobody2004 · ベストアンサー

＞ルーターを使わずに光モデムとマックを直接接続するとうまくいきます

ということであれば、USEN の問題では無いと思うのですが。
（コレガの問題かと）

ファームウェアを最新のにしてみてはいかがでしょうか。
もし、別のルータがあれば、そっちで試してみるとか。

多分、ルータの初期値（MTU RWIN ）あたりの問題だと想像しますが、具体的な対処方法までは、ちょっと分かりません（ルータの設定値を小さくすれば良いことが多い）。
http://www.corega.co.jp/support/faq/search/faq140.htm

参考URL：

http://www.corega.co.jp/product/list/router/barpro2.htm

補足

コレガのサポートにはまったくつながりませんでしたので、結局バッファローのルーターを購入して試したところ、正常に表示されるようになりました。ただ、ＵＳＥＮのサイトでスピード計測すると、朝は４５Ｍ、夜は２０Ｍ、夜中は６Ｍと、時間帯によって極端に速度が落ちます。体感上はそれほどでもありませんが。

回答No.1

ryo620

初めまして。

私も大阪にいたころ、USENを使っていました。
サポートセンターに電話すればいいのですが、USENは最悪です。電話するたびに話すことが異なり、解約時もサポートセンターの案内ミスで違約金を取られたり、踏んだりけったりです。
電話する時は、相手の名前をきちんとメモして、録音するぐらいの意気込みで電話しないと痛い目にあいますよ。

あ、私の場合接続には全く問題ありませんでした。

お礼

法人向けのGate02を会社で使っていますが、Gate01は初めてです。サポートに電話する時には注意します。