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ソフトウェアの削除について

インストールしたソフトの削除に失敗したようです。再度、削除を試みると「Could not open INSTALL.LOG file」というメッセージがでてきて、削除できません。削除するにはどうすればいいでしょうか。また、放置していても問題はないのでしょうか。OSはWindowsXPです。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.3

削除の方法はいくつかあると思いますが、 1、コントロールパネルから、プログラムの追加と削除で、できませんか? 2、マイコンピュータを開いて、フォルダ→ドライブ(C)→ProgramFiles→自分がインストールしたプログラム名を探して右クリック削除。 それでも尚、残骸が残っている場合がありますので、 検索→ファイルとフォルダすべて(L)→自分がインストールしたプログラム名を検索→残っているものが出てきたら、右クリック削除。 これで、完璧と思います。

kiyo555
質問者

お礼

お礼がおそくなり恐縮です。回答ありがとうございました。1、は最初から試みましたが、うまくいきません。2、はインストールしたプログラム名がわからず、断念しました。私のパソコン知識の問題ですね。別の方のアドバイスにそって、再インストールをして、削除はあきらめました。

その他の回答 (2)

回答No.2

英数字は半角で書きましょう(^ヘ^)/ 何というソフトか わかりませんが もう1度、再インストールしてみてください。

kiyo555
質問者

お礼

お礼がおそくなり恐縮です。アドバイスどおり、再インストールしました。ただ、アンインストールはプログラムの追加と削除ではうまくいきそうにないので、削除はあきらめ、そのままにするつもりです。

  • rinring
  • ベストアンサー率18% (822/4396)
回答No.1

アンインストールが出来なかったことですか?

kiyo555
質問者

お礼

回答ありがとうございます。そうです。アンインストールできなかったということです。別の方のアドバイスで、再インストールしました。お礼が遅くなり、恐縮です。

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