ディスククリーンアップをしたらおかしくなった？

質問

先日ＣＤロムをインストールする際にＣドライブの空き容量を増やすためにディスクのクリーンアップをしたのですが、その後インターネットバンキングや一部サイトにアクセスできなくなりました。
何が原因かわかりませんが、他には思い当たることがないためクリーンナップをしたときに削除してしまったもののなかに必要なモノがあったのか・・・と。
当方、余り詳しくありませんので説明不足があるかもしれませんが回答をよろしくお願いします。

回答No.1

evon600c · ベストアンサー

おそらくインターネット一時ファイルなどがディスククリーンアップの削除対象
ファイルに指定されていた可能性はあるかと思います。基本的にこのようなファイルは
削除対象としていますから、ディスククリーンアップをそのまま使えば削除される
と考えられます。
特に認証サイトへの接続が出来ないと言うものでも無ければ、そのまま再度
アクセスを行い、正しい IDとパスワードを入力してログインをすれば問題ないか
と思います。

しかしながら各機能を利用する際に専用のソフトウェアが必要になる場合などは、
再度ソフトウェアのインストールが必要になるかと思います。いずれにしても
ソフトウェアの仕様などが全く判りませんので、各機能の利用に関するＱ＆Ａを
確認する必要があるかと思いますが。

お礼

ご回答、ありがとうございます。
専用のソフトが必要なサイトではないため、恐らく相手側の問題（最近そのサイトはリニューアルされたので）ではないかと思います。
安心しました。