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突然再起動がかかり、再起動を繰り返す
WindowsXP(Home)を使用しています。使用中に突然再起動し、その後再起動を繰り返します。再起動がかかる場所はまちまちです。原因究明のため、デュアルブートでWindows2000を入れました。Windows2000は正常に起動しますが、XPはだめです。セーフモードの起動は可能です。セキュリティについては、ウィスルバスター2005が入っていて、常に更新されています。検索をしてもウィルスはありません。時々、「Windowsが深刻な問題から回復しました」と出て、しばらく使えるようになりますが、再び同じ症状がでます。どうかアドバイスをお願いします。
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- Protel99
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回答No.1
XPのブートCDを使用して回復コンソールをにて chkdsk /R /Pを実行してみましょう エラー(不良セクタ)があるかどうか? あれば早めにHDDの交換 なければ http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb%3bja%3b881207 で 修復インストール をしてみてください。 その後駄目ならクリーンインストールしてみればいかがでしょう
お礼
友人に相談し、何とか今は動いています。お手数おかけしました。