更新がて゛きない

質問

WindowsXPp2を使っています。
「更新の準備ができました。これらの更新を、インストールするにはここをクリックしてください」というアイコンが表示されます。
クリックすると、しばらくして「コピーエラー」の警告が出てくるようになりました。
「ファイルremotesp.tspをコピーしている間エラーが発生しました。
ファイルをコピー先ディレクトリにコピーできません。
再試行」クリックして操作を実行するか、または「キャンセル」をクリックして操作を取り消してください。」
と、いうものです。
考えられる原因は、先日ノートンアンチウィルスが不調になり、アンインストール後再インストールしなおしました。
そのとき、ファイルの一部を破損したのかもしれません。
どうしたらいいのでしょうか?
よろしくお願いします。

回答No.1

vdm

最近海賊版のＸＰは更新が出来なくなったとききました
答えになるかどうか疑問ですがーーー

補足

海賊版ではありません。
正規に購入したものです。
調べたところインストールは、ちゃんとできているようです。
上記の「ファイルをコピー先ディレクトリにコピーできません」と、言う項目が気になります。