電話の発受信ログのとり方

質問

会社での電話の発信・受信ログをとりたいと考えています。
欲しいデータは何時台に、どのくらいの発信・受信が行なわれているかというもので、時系列のものを取れればと思っています。
NTTに問い合わせたところ、料金明細での発信歴しか分からず、着信歴はわからないとのことでした。
どうにか、受信履歴を知る方法はありませんでしょうか。
このようなことをやったことがあるという方などいらっしゃいましたらよろしくお願いいたします。
なお、会社の電話はビジネスホンタイプで、複数回線に対して、１つの電話番号で受信できるようになっています。

回答No.3

mimidayo

http://www.systembit.co.jp/okinawa/prod.htm

http://cti.kcom.ne.jp/pro.html

こんな風な商品ならありますけどね

回答No.2

quenista

ＩＳＤＮ回線で、ＴＡ等の機器を使うと発着信のログが残る機器が有りますよ。

会社では、回線等の問題も多々有るでしょうが、参考までに...。

回答No.1

hanbo

ＮＴＴの料金担当ではなくて、以前は「トラフィック業務係」という係でしたが、目的を明らかにして依頼すると調査してくれます。ただし、着信件数までで相手の発信番号までは難しいと思います。最寄りのＮＴＴに、再度依頼してみて下さい。