windowsが立ち上がらない

質問

ノートパソコンを譲っていただいたのですが、Windowsが立ち上がらず、パスワードを入力する画面になってしまいます。青っぽい画面です。
どうすればよいのか解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたら教えてください。SonyのVAIO　pcg-SRX3です。
多分XPが入っていると思うのですが。
よろしくお願いします。

回答No.4

noname#12834 · ベストアンサー

状況がよくわからないのですが、Windowsのロゴも出ないのでしょうか？下記ＵＲＬのVAIOサポートページにパスワードの設定と解除方法がのっていますので、確認してみてください。ページが開いたら検索をクリックしてください。

参考URL：

http://search.vaio.sony.co.jp/google/search_qa.cgi?restrictoption=site%3Asearch.vaio.sony.co.jp&prod_name=PCG-SRX3&getfi

お礼

ご回答ありがとうございます。
VAIOのページで調べてみます。

回答No.5

TAKU1357

Windowsのロゴが出ない場合・・・BIOSのパスワードが設定されているのでBIOSのメニューから解除

Windowsロゴが表示されて「ようこそ」の画面になった場合・・・パスワード不明ならばリカバリ

リカバリには商品購入時に添付されているCDを使う必要があります。
ない場合、ソニーのサポートに電話すれば送ってもらえるんでしょうか？自分もわかりません。

お礼

一度VAIOのページで調べてみて、だめな場合、ソニーに聞いてみようと思います。
ご回答ありがとうございました。

回答No.3

cooci

それは多分、BIOSにパスワードがかかっていると思います。
そうだとすると、リカバリは意味がないですし、やろうと思ってもできません。

お礼

ご回答ありがとうございます。
もう使えないものとした方がよいような気もします。。

回答No.2

xxalicexx

リカバリーの仕方は公式サイトを参考にどうぞ。
それでもわからない場合はサポートに電話をおすすめします。

参考URL：

http://search.vaio.sony.co.jp/google/solution/S0007240003522/index.html?p=PCG-SRX3&q=%u30EA%u30AB%u30D0%u30EA&c1=&c2=&c3

お礼

ご回答ありがとうございます。
調べてみます。

回答No.1

tosihiro

譲っていただいた方に　パスワードを教えてもらうか
リカバリーするしか方法はありません。

お礼

回答ありがとうございます。譲っていただいた方も他の人に譲っていただいたようで、パスワードのわかる方がいません。リカバリーはどのようにしたら良いのでしょうか？全く知識がないものでわかりません。
よろしくお願いします。