起動時にメッセージが出ていずれも対応しても同じ画面に戻る

質問

WindowsXPを再起動したら次のようなメッセージが出るようになりました。
ご迷惑をおかけしております。Windowsが正しく開始できませんでした。最近のハードウェアまたはソフトウェアの更新が原因の可能性があります。
コンピュータが応答しない場合、予期せず再開始した場合、ファイルとフォルダを保護のため自動的にシャットダウンした場合、前回正常起動時の構成を選択して、正しく機能した最新の設定に戻してください。

前回の試みが電源障害あるいは電源ボタンやリセットボタンを押して中断された場合、または原因不明の場合は、通常起動を選択してください。

　セーフモード
　セーフモードとネットワーク
　セーフモードとコマンドプロント

　前回正常起動時の構成（正しく動作した最新の設定）

　Windowsを通常起動する

上矢印キーと下矢印キーを使って項目を選択しキーを押してください。
Windowsを起動するまで（秒）30
と、表示されます。
上記いずれも対応いたしましたが立ち上がりません。
Ｆ8でも試みましたが立ち上がりません。
最後の手段再セットアップしかないでしょうか
非常に困っています。
ご存知の方詳細を教えて下さい。よろしくお願いします。

回答No.2

yoko1235 · ベストアンサー

１．ＯＳ（Windows）の修復を試す
２．ＯＳ（Windows）の再インストールを行う
３．ハードディスク（ＨＤＤ）を交換する

これ以外の方法は残されていませんね。

ただし、２をやってしまうとＨＤＤ内のデータは全て消えてしまいます。
もし、仕事などの大切なデータがＨＤＤ内にあるのでしたら、
２を試した後ではデータの修復は不可能になるので、
２を行う前にＨＤＤを交換し、業者などに壊れたＨＤＤを持って行って下さい。

お礼

有難うございます
返事が遅くなりまして申し訳ございません
今考えているのは、ＨＤＤを取り出し別のパソコンへデーターを
移しその後再セットアップと考えています。
有難うございました
失礼します

回答No.3

violet430

パソコンを再セットアップして下さい。
データを救いたいなら２つの方法があります。
１）ディスクを交換し、壊れたディスクはあとで外付けするか他のパソコンへ接続してデータを参照　→　ただし、自分で交換してしまうとメーカサポートは受けられなくなります。
２）Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。
http://www.proton.co.jp/products/acronis-trueimage-10/index.html

お礼

有難うございます
返事が遅くなりまして申し訳ございません
今考えているのは、ＨＤＤを取り出し別のパソコンへデーターを
移しその後再セットアップと考えています。
外付けも良いなぁと思い考えて見ます
本当に有難う有難うございました
失礼します

回答No.1

kk04

どれを選択しても起動しない場合は
ハードディスクが壊れた可能性が高いですね
リカバリーがＣＤからかＨＤＤからなのか分かりませんが
リカバリーをしてみて出来ない場合はハードディスクの故障と
思います。

お礼

有難うございます
返事が遅くなりまして申し訳ございません
今考えているのは、ＨＤＤを取り出し別のパソコンへデーターを
移しその後再セットアップと考えています。
有難うございました
失礼します