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ウインドウを閉じるには?
起動時に『ダイアルアップ接続』とゆうウインドウが開いています。今まで何も開いていなかったのに、メールの添付ファイルを開いてから、どうもおかしくなったみたいです。また、インターネットに接続すると『強制終了』のメッセージが出ます。メッセージを閉じれば支障なくインターネットを見ることは出来ますが、動かなくなるときもあります。どうしたら良いでしょうか?
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エラーメッセージを見る限り、W95/MTXというウィルスに感染している可能性が高いですね。 このウィルスは確か、アンチウィルスソフトメーカーのページが表示できないようになる、という症状だったと思います。また、受信したメールに自動的に自分を添付して返信すると思います。 下記参考URLから駆除ソフトをダウンロードし、実行してみてください。
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- hyde-la
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何もウイルスばかりとは限りません そのダイヤルアップ接続画面をよく見てください 電話番号はどうなっていますか? 「ダイヤルアップネットワーク」内に身に覚えのないアイコンは ありませんか? ユーザー名は自分のインターネット接続のものと 違ってたりしませんか? (合っていた場合、それはここに書かないで下さい) それからスタートアップに知らない接続アイコンがありませんか? それらに該当する場合は、Q2や海外にかけさせる 悪質なもので、すぐに削除しましょう。 それらに該当しない場合は、ウイルスかタチの悪い悪戯か またはバックドア系のウイルスの可能性もありますので (強制終了する・・・というあたりがどうも気になりますので) 強制終了のwindowを閉じる前に次の二点を確認してください。 1.そのwindow(強制終了のやつ)のタイトルは何と書いてありますか? 2.「詳細」というボタンを押して、そこに「モジュール」 という項目がありますが、そこには何て書いてあるでしょうか? それらを総合しないと何とも言えません。
補足
回答をいただきありがとうございました。教えていただいたとおり確認して見ましたが「ダイヤルアップネットワーク」内に身に覚えのないアイコンは ありません。 ユーザー名は自分のインターネット接続のものです。 それで、強制終了のメッセージが出たのでここに書きます。 MTX_ のページ違反です。 モジュール : MTX_.EXE、アドレス : 015f:0040159d Registers: EAX=3d4c5255 CS=015f EIP=0040159d EFLGS=00010203 EBX=00402012 SS=0167 ESP=0063fe14 EBP=0063ff78 ECX=00000004 DS=0167 ESI=00c71ffd FS=371f EDX=7ba5408e ES=0167 EDI=00000053 GS=0000 Bytes at CS:EIP: 39 06 74 09 e2 f9 61 b8 ff ff ff ff c3 83 c6 0b Stack dump: 00000053 00c7097f 0063ff78 0063fe34 00402012 7ba5408e 00760f24 00c70008 004011a1 0040109f bff8b6be 00000000 8171c5b4 00530000 5f78744d 45584500 IEXPLORE のスタック エラーです。 モジュール : WSOCK32.DLL、アドレス : 015f:77f29c2f Registers: EAX=696d646e CS=015f EIP=77f29c2f EFLGS=00010246 EBX=004bf384 SS=0167 ESP=01192000 EBP=77b2802d ECX=000000a6 DS=0167 ESI=01dc0e3a FS=1a47 EDX=00000188 ES=0167 EDI=77f29ac6 GS=0000 Bytes at CS:EIP: e8 fb ff ff ff 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 Stack dump: 77f29c34 77f29c34 77f29c34 77f29c34 77f29c34 77f29c34 77f29c34 77f29c34 77f29c34 77f29c34 77f29c34 77f29c34 77f29c34 77f29c34 77f29c34 77f29c34 この2つが出ました。 これで何かわかるでしょうか? よろしくお願いします。
こんにちは。早速ですが、「メールの添付ファイルを開いてからおかしくなったみたい」というのは、その添付ファイルを開いた時に、パソコンがウイルスに冒されたのではないでしょうか?というわけで、ぜひ一度「オンラインスキャン」をやってみましょう(参考URL参照)。これは、インターネット上で、あなたのパソコンのウイルスチェックができる、という事です。
補足
回答をいただきありがとうございました。 教えていただいた『オンラインスキャン』を試してみようと思い、 URLを実行するとやはり強制終了のメッセージが出て、 できませんでした。内容は次のとおりでした。 IEXPLORE のスタック エラーです。 モジュール : WSOCK32.DLL、アドレス : 015f:77f29c2f Registers: EAX=696d646e CS=015f EIP=77f29c2f EFLGS=00010246 EBX=004bf384 SS=0167 ESP=01192000 EBP=77b2802d ECX=000000a6 DS=0167 ESI=01dc0e3a FS=1a47 EDX=00000188 ES=0167 EDI=77f29ac6 GS=0000 Bytes at CS:EIP: e8 fb ff ff ff 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 Stack dump: 77f29c34 77f29c34 77f29c34 77f29c34 77f29c34 77f29c34 77f29c34 77f29c34 77f29c34 77f29c34 77f29c34 77f29c34 77f29c34 77f29c34 77f29c34 77f29c34 これで他に何かできることがあれば教えてください。 ありがとうございました。
お礼
回答ありがとうございました。駆除ソフトを実行してみましたら、やはりウィルスに感染していたようです。修復して、元どおりになったみたいです。今のところ快適に動作しています。本当にありがとうございました。