報酬

質問

もともと、ヘルパーさん、いつ来て、何時間いて何をしていつ帰ったとかの日報のようなものをおいていきません、
そのことに触れると歳だからとか(便秘)で私がいないと生きてゆけないとかいってにげられます。
ケアマネによると、うちだけのサービスで十分食べていけ、扶養家族の税金の控除にみひっかかるそうですが？？
ちなみに、愛知県春日井市から名古屋市へ来てますので交通費として３０分増しです。

回答No.2

KAAZ · ベストアンサー

＃１様の仰るように、ご質問の内容がわかりません。
ただ、先程、貴方が7分前に質問されたところに回答したばかりですので、大方の聞きたいであろう事は理解できそうです。

現在、春日井市在住の介護員が、貴方（の家族？）のところまで来てくれており、浣腸（摘便）その他、本来ホームヘルパーに認められていない行為をしてくれるので助かっている。

その介護業務に関して記録的に　いい加減な部分が目に付くので　訪問介護員本人（事業所？）に意見したら、ヘルパー自身の高齢（だから「ボケている」と？）をいい加減さの理由に挙げ　うやむやな返事をされた。
さらにそのヘルパーは「貴方（の御家族？）は慢性的な便秘だから、私が来て便を出してあげないと生きていけないぞ！」という風なことを言って脅かしてくる。

貴方は、このままこのサービスを続けようか　それとも近隣の訪問看護サービスに変更しようかどうか　悩んでいる。　

という事ですよね？

5時間の訪問介護費用の他に交通費までも徴収されているのでしたら、近隣の「訪問看護＋訪問介護」に切り替えたほうが良いと思いますよ。

ヘルパー側の生活が成り立つかどうかや税金・健康保険云々まで、貴方が関わる必要は全くありません。

予測で書いておりますので、貴方が質問したい事と違っていたらゴメンナサイ！

参考URL：

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1592275

お礼

ありがとうございました。

補足

介護保険は介護を受ける本人のためでしょうか、それとも面倒を見なければならない家族のためですか？

回答No.4

WELBE

私の解釈での回答ですが…。

つまり、
訪問介護で春日井市から名古屋市の自宅まで訪問に来ていただいているが、
訪問時にどんな内容のサービスをどれぐらいの時間行ったかという記録が利用者に交付されていない。
それをヘルパー（事業所？）伝えると、
なんだかんだと言って結局は交付してくれない、
ということなんですよね？
それでケアマネに問い合わせたのだが、
何か回答が的外れ…、ってことでしょうか？

この問題をもう少し整理させてください。
まず確認。
この利用者さんとヘルパーを派遣するサービス提供事業者との間に利用契約に関する重要事項説明書・契約書はありますか？
これまでのご回答をも併せて拝読しましたが、
そのことに触れられていないような気がしましたので。

以下は契約関連書類が「ある」と仮定して話を進めます。

ヘルパー事業者は、
そのサービスに関する記録を作成し、
サービスが全面に終了してから2年間保管する。
サービス提供期間中はもちろん、
保管期間内であっても利用者の請求があれば、
これを閲覧する・複写物を交付するなどの対応を
行う必要があります。
なので、
記録が整っていたらその複写物を渡すなどの方法が即時にできるはずです。
ご質問の文面での話ですが、
ヘルパー事業者の記録整備に問題があるかもしれません。

あと、
ケアマネにも対応上の問題があるような気がしますが…。

お礼

ありがとうございました。

補足

すみません。
質問の仕方が間違っていたようです。
整理して再度質問しなおします。

回答No.3

Kotaro11

質問者の求めている回答と一致しないかと思いますが、
ケア日誌のコピーをサービス提供事業者に求めれば、必ずもらえる物だと思います。

あと扶養家族の税金の控除とは、もしかして医療費控除のことだったりしますか？
医療費控除：
本人または、生計を一つにする家族の分の、その年に支払った医療費を、所得から差し引くことによって、所得税を軽減する制度です。
介護保険の一割負担分についても、一定の要件のもと認められています。

お礼

ありがとうございました

補足

何時間働いて何をしたかに関するものがないです。

回答No.1

tenren

申し訳ございません。　貴方の質問の趣旨がつかめませんが・・・。　質問事項を整理したほうがいいように思われます。

お礼

ありがとうございました。

補足

居宅介護支援事業所との契約時
・居宅介護支援契約書
・重要事項説明書

ケアプラン作成時（変更時）
・居宅サービス計画書I、II
・週間サービス計画表
・サービス利用票(兼居宅サービス計画）
・サービス利用票別表

毎月
・サービス利用票(兼居宅サービス計