メール便をコンビニで出すと…

質問

ジャンル間違っていたらすみません。
メール便をコンビニで出すと、かなりの確率で何かしら注意されます。ほとんどイタイ店員しかいません。
ギリで出す私も悪いと思いますが、厚さを測る器具のようなものを使い、2cm以内とわかってもネチネチと厚さ規定講座が始まります（汗）いい加減にしてほしいです…。（むしろこっちの方が詳しいくらいです）毎回きちんと計って行っていますが、田舎のコンビニだからでしょうか？ビニール製の封筒で出すと、しょうがないな～というような顔で次回はやめてくださいみたいなことも言われます…。
いろいろ愚痴ってすみません。明らかにヤマトがうるさいようなことを店員は言っていますが、店員の規定が間違っているんです…。コンビニは規定が厳しいと聞いていましたが、おかしいですよね？ビニール製の封筒の場合はうっかり流されてしまい、謝ってしましました。オバチャン以外のバイトの人ならスムーズに取り扱ってくれるんですが…。
もう今度からはヤマトの営業所へ行くべきでしょうか？（遠いです）

回答No.8

love_neko · ベストアンサー

こんばんは。

クロネコメール便ですね。

まず＃１さんの回答修正ですが２センチ以上のものが機械ではじきだされるということはありません（そういうような機械はありません）。間違ってたら教えて下さいね。実際４センチや５センチの箱でのメール便が届くことがあります。

確か厚さ問題はいろいろ問題が出て計測用の定規を少し前に作成完了しコンビニに配り、今はヤマト社員の集荷計測時に使うよう指導しているようですよ。

今はコンビニにサイズ徹底させているところでその後ヤマトの集荷での使用も厳しくなっていくはずです。

コンビニの対応が時間がかかるようでしたらヤマトへメール便の集荷を依頼してみてはどうでしょうか？サイズについてもオーバーサイズは無理だと思いますが測るのとかは早いと思います。

http://www.kuronekoyamato.co.jp/mail/mail.html

参考URL：

http://www.kuronekoyamato.co.jp/mail/mail.html

回答No.9

nagiha

明らかにヤマトの圧力でしょうね・・・
だから最近ヤマトから郵政公社へ乗り換えるコンビニが増えるんですよね・・・
私も宅配便送ったときにきっちりサイズと重量測られました・・・私が測ったところぎりぎり最低サイズだったのにコンビにではひとつ上のサイズでかかれました・・・
正直ヤマトは使わず郵便局や佐川急便を使ったほうがいいですよ！！
因みにヤマトのメール便で過去に踏んだりけったり上体で私は絶対使いません。
折り曲げ厳禁と記載してわざわざ補強して出したのに（普通に扱っていれば絶対におり曲がることはないのに）折曲がっていたり、翌日配達と記載されているのに到着に1週間かかったり雨の日だろうと風が強い日だろうと郵便受けに入れずに玄関脇に放置（郵便受けに入るサイズでも・・・）といった具合に対応がかなりひどいです。郵便局は絶対にこのようなことしません・・・それで郵便局がだの言っているんじゃ話しになりません。

愚痴ばかり言って回答になっていなくてすいません・・・

お礼

すみませんが、こちらでまとめてお礼をさせていただきました。

皆さんとても参考になるご回答をどうもありがとうございました！
ヤマトは電話で集荷してもらえるんですか…とても便利ですね。もう嫌な思いをしたくないので、今度からそちらを利用させていただこうかと思っています。
それにしてもビニールの封筒の件は今思い返してみると悔しいです…完全に騙されました。
でももうスッキリしました(^^)こちらで相談させていただいて良かったです。いろいろと謎も解けました。
本当にありがとうございました！

回答No.7

wago

コンビニは厳しい（というか規定がそうなので、厳しいと言質問者様が仰られているとおり、あたりまえなのです）ので、しかたないです。
ですが、ディノスとかは明らかに5cmはあり、規定を超えていますよね・・・。（大きな客だからでしょうか・・・）。
メール便程度だと集荷に来てくれるか不明ですので、やはり集荷場や他の方が仰れているとおり宅急便取扱店などに問い合わせたり、行ってみてはいかがでしょうか。
集荷に来た時（荷物が来た時）、メール便を出したのですが、ティッシュボックスもなんなく発送できました（人にもよります）。

回答No.6

irukamaliin

ヤマトに関しては（ヤマトが良いので♪ヤマトしか利用していないので）
絶対に届かなくては困る物は、ポストに入る大きさにしましょう。ピンポンしてくれないので
非常にやばいです。（＾＾；）
一応追跡はありますが、確か保障はありません。

回答No.5

noname#161731

え！！？ビニール製でも大丈夫ですよ≧(´▽｀)≦アハハハ

しょっちゅう、スーパーの袋に入れてガムテープで止めてナンチャッテ封筒で出してます。

コンビニ・・・あれは勘弁ですよね＾＾；マニュアルなのかなんだか・・

対策として、店長（オーナー）と書いてある人のところに行く。
わざと並ぶ。
高校生やぷーのお兄ちゃんおねえちゃんは、本当にマニュアルどおりやるので、融通が効きません。

それか、ヤマトの運転手さんに集荷に来てもらう。

個人店でもやってる所はありますよ＾＾近所のタバコ屋さんやクリーニング店や雑貨屋さん…片っ端から問い合わせてみましょう。（特にヤマト宅急便や「ヤマト引越し取り次ぎます」と言うのぼりや看板が立ってるお店）

こういうところなら、近所のよしみで多少（限度があるけど）分厚くても
「次は駄目よ～（苦笑）」と言いつつＯＫしまくりです。

回答No.4

irukamaliin

あ！誤解されたら困るので。＾＾；
ビデオは送ってはいけないので
知られないようにしてください。（笑）

回答No.3

irukamaliin

こんばんは。
下のＵＲＬの一番下の電話番号に電話しましょう☆
電話の人には荷物内容に関しては、何通か聞かれるだけです
集荷の人は何も言いません。
うちに来るヤマトの人は？　優しいので
一通でも快く受け取ってくれます。
ビニール製とかも拒否されたことは一回もありませんよー。
常連なので？ビデオにプチプチ巻いても大丈夫でした☆
その時は、ドアを開けて即！すかさず「送り先のポストに入る幅なので」
と言いました。（笑）

注意　サイズを少し超えてしまう場合は
送り先の人にサイズを言ってＯＫか確認を取ってくださいねー。＾＾

参考URL：

http://www.kuronekoyamato.co.jp/mail/mail.html

回答No.2

noname#13890

むしろ規定値に当てはまらない発送をしようとする人が多すぎるので杓子定規な対応になるのでしょう

　コンビニの店員さんが悪いのではなく、その他大勢の利用者が悪いのですから、店員さんを責めるのは酷です。

硬質のビニール封筒ならいいですが、軟質のビニール袋を封筒として出される方もいらっしゃいます、破れやすい袋は拒否できるのですが、素材についての取り決めが曖昧なので結果的にトラブルを起こしているのでしょうね。

　その他大勢の方の姿勢が変わらない限りは、コンビニ店員さんの対応も変わらないでしょうね、それが嫌でしたらクロネコさんに取りに来てもらえば済むことですよ、引取りは無料ですからわざわざ出向く必要はありません(^_^)v

回答No.1

ocya

私はヤマトの営業所に持って行きますが2ｃｍ以内の厚さを測る器具で測られながら
何度も首を傾げられました。（確実に器具には入っているのに）
衣類だったので手で圧縮すればcmは微妙に変わりますよね。
その受付の方は上司らしき方に聞きに行っていましたが
その上司いわく「厚さ2ｃｍ以外の物は機械ではじき出される」そうです。
なので　ギリギリの2センチは機械にはじき出され手間がかかるので嫌われちゃうのでしょうか。
受付の方の縦横厚さの測ったセンチと上司の方の測ったセンチは3センチほどの誤差がありましたし・・・
私も嫌な思いをしましたのでメール便は余裕のサイズでの場合のみに使用しようと思っています。