ＰＣ立ち上げ時の警告「シマンテック社の電子メールプロキシ」

質問

今年３月頃にNorton Internet Security2005を購入し、
ダウンロード＆インストールしたのですが、PC立ち上げ時にいつも
「題名：シマンテック社の電子メールプロキシ
　この機能に必要なコンポーネントが見つからないか損傷しています。　1003.1」
という警告POPUPが出ます。
アンインストールして再度インストールしたら改善されるということだったので、
何度かやったのですが、同じ状況です。
今ではそのまま放っているのですが、問題ありますでしょうか？
あるいは、このPOPUPの消し方を教えて下さい。

回答No.1

noname#14719 · ベストアンサー

これはちゃんとインストールされていないと思います。

こちらを参考にアンインストールし、インストールしてみてください。（なおこれは試したというならば、サポートセンターにメールで問い合わせてみてください、２～４日で回答いただけるかと）

SymUninst.exe ツールを使用して Norton 製品をアンインストールする方法 -- 文書番号: 20041005144122953
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20041005144122953

インストールする前にはこれを参考にしてみてください。

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jdocid/20040326124451953?Open&src=jp_hot&docid=20041201112612958&nsf=support%5CINTER%5Cnavjapanesekb.nsf&view=jp_docid/20041201112612958?opendocument&src=jp_hot&prod=norton%20antivirus&ver=2005&stg=2&base=http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/nav&dtype=&prod=Norton%20AntiVirus&ver=2005&osv=&osv_lvl=

それでもダメなら、サポートセンターにメールで問い合わせてみてください。
symantec サポート
http://www.symantec.co.jp/region/jp/techsupp/online.html

補足

アドバイスありがとうございました！
上記の通りアンインストールして、再インストールした結果、
立ち上げ時のPOPUPは出なくなりました。
しかし、ネットにつながらなくなったり（設定変更でつながりましたが）、Liveupdateができなくなったり（Nortonを無効にしたらできましたが）、「侵入検知」がonにできなくなりました。
また警告が出て、「liveupdateをするか、それでもだめなら再インストールして下さい」となってます。
またやり直したほうがいいのでしょうか？

回答No.2

noname#40123

次のサイトにある方法についてきちんと読んでから、再度アンインストールして再インストールしてください。

シマンテック　サポート
Norton Internet Security/Norton Personal Firewall 2005 をアンインストールして再インストールする方法
文書番号（ID）：20041026101155947
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20041026101155947

お礼

アドバイスありがとうございました。
もう一度落ち着いてやってみます。

補足

アドバイスありがとうございました！
アンインストールして、再インストールした結果、立ち上げ時のPOPUPは出なくなりました。
しかし、ネットにつながらなくなったり（設定変更でつながりましたが）、Liveupdateができなくなったり（Nortonを無効にしたらできましたが）、「侵入検知」がonにできなくなりました。
また警告が出て、「liveupdateをするか、それでもだめなら再インストールして下さい」となってます。
またやり直したほうがいいのでしょうか？