パタゴニアの修理について

質問

裏地がフリースのパタゴニアのナイロンジャケットを古着で購入したのですが、ジッパーが壊れていて古着のリペア専門店に持ち込むか、直営店に持ち込んで修理依頼するか迷っているのですが、直営店に持ち込んだ場合修理費って幾らぐらいかかるものなのでしょうか？修理に出した経験のある方、ご存知の方がいらしたら教えて下さい。

回答No.1

kazooo12 · ベストアンサー

ジッパーではありませんがダスパーカに開いた穴の補修を直営店に修理に出したことがあります。直径3cmほどの補修でしたが2000円程度だったと思います。
同じ色の生地が無い場合は色が違ってしまう場合があるそうです。幸い同じ色で補修して貰えました。結構上手く修理してもらえました。
ジッパーの在庫があるかどうかで修理可否は違ってくると思いますが、近くに直営店があるのでしたら一度持ち込んで聞いてみると良いと思いますよ。私のケースでは、その時点で大体の金額を教えて貰えました。
また、ジッパーならユーザーの過失で壊れたのではない(と思う)ので、もしかしたら無償で修理して貰えるかも知れません。自社製品に責任を持っているメーカですから。

参考URL：

http://www.patagonia.com/japan/custserv/shoppinginfo.shtml#repairs

お礼

質問にお答え頂き有難う御座います。一度直営店に持ち込んで相談してみます。ご意見参考になりました。