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symantic antivirusのインストールについて

symantic antivirusのインストールをしましたが、同時にNAV05JPN.EXEもインストールされました。これを順番どおりに操作していくと最後にantivirus2005をアンインストールすますか?の回答にたどり着きますが、これは2005のアンインストール用のものと思えばいいのでしょうか?

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  • Jimo
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回答No.3

全く自信がないのですが・・・ Symantec AntiVirusというのは,おそらくコーポレート・エディションの 1コンポーネントだと思うのですが,違いますか?私の会社ではTrendMicro 系のスイートを使っているために良くはわからないのですが,おそらく インストールの最初の時点で手動インストールを選択し,さらにウィルス 対策ソフトの選択画面で2種類選択したなどの操作をしたのではないでしょ うか?おそらくSymantec AntiVirusはイントラ接続のデスクトップ用ない しはサーバOS用,Norton AntiVirusはモバイル用などの使い分けではない でしょうか。 スタンドアローンで使うなら,Norton AntiVirusだけをインストールして おけばいいように思います。会社のネットワークにつなぐのなら,会社の セキュリティポリシーに従ってインストールすればいいように思います。 勘違いでしたらごめんなさい。

montebianca
質問者

お礼

多分、そうでしょうね。実は会社のパソコンは当然ですが、メール等全てモニターされてますので、持ち込みパソコンでウィルコムのエアーエッジでネットにつないでいるのですが、AntiVirusが期限が来たと言うことで、時間中にこっそりインターネットで更新したのですが、料金が4千いくら・・ん?こんなに高いのって感じで申込みしました。

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  • Jimo
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回答No.5

本論からはずれて申し訳ないですが,会社のポリシーで規定されていない限り,個人のPCに会社の資産をインストールする時点で非常にまずいと思います。 4,000円という金額ですが,私には高いと思えません。montebiancaさんが会社からいくらの給料をもらっているかはわかりませんけれど,地代や光熱費などを併せると,人件費が60万円/月を切ることは通常ないと思います。ましてや世界に6カ所の監視拠点があって24時間監視体制を敷き,発見した新種ウィルスの対策ファイルを可及的速やか,かつ高精度に作らなければならないのです。1年間に4,000円だったらやすいと思いますが。 ちなみに,私は自宅のInternetへの一部にTrend Micro Gatelock X200を挟んでPOP/SMTPのストリームだけこれを経由するようにしています。さらに,個別のPCに対して,マシンパワーの低いものにはウイルスバスターを,パワーの高いもの(つまりは使用頻度が高いもの)にはNIS2005またはNIS2004Proをインストールして使っています。セキュリティには100%はありませんが,備えに対してある程度の出費は必要だと考えています。 参考URLは,無償のAnti-virusソフトです。私は使ったことがないので何ともいえませんが,比較的評判は良いようです。サポートやアップデートのタイミングに関して評価をした上で使ってみても良いかもしれません。

参考URL:
http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/security/antivirus/avast.html
montebianca
質問者

お礼

会社のPCはネットもメールも全てモニターされているので、私用のパソコンを持ち込んでエアーエッジでプレインストールソフトの更新をインターネットでしただけで、勿論、自分のカードで支払っていますし、会社に損害を与えているとすれば、パソコン使用に関する盗電くらいかな?形式的には立派な刑法の窃盗罪にあたるけど、加罰性も低いし、判例でも一般的には刑法の範疇外です。(法務部門勤務です) なお、会社のパソコンは情報管理がしっかりしてるので、「教えて、goo!」と言った便利なサイトは使えない。情報はメール以外一切だせないようになっていますので、業務で困ったことも、調べているので業務の役にも立っていると思っています。 多分、インストール間違いだと思うんですが、本来の更新用ソフトは1800円とかになっているので、高いと思いました。 まあ、アダルトサイトとか一切見ない方なので、ウイルスとか貰わないと思っていましたが、少し甘いですね。この点は反省します。

noname#14719
noname#14719
回答No.4

私には、質問の内容がよく理解できません。 No.3の方が言うように企業向けのものをダウンロードされたのですかね。 もし思っていたものと違うものをダウンロードされたのなら、とりあえずは、カスタマーサービスのほうへ連絡して解決してみては? symantec カスターサービスセンター http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/users_con.html

montebianca
質問者

お礼

プレインストールのソフトの期限となったので更新するよう警告がでたので更新したつもりですが、何しろカスタマーサービス、全然つながらないのでここで質問させていただきました。明日、くじけず再度、カスタマーサービスに連絡してみます。 それから、目下、家で3台のPCをネットにつないでいるのですが、多分・・・ウインドウズビスタあたりが出た頃には、また買い換えせざるをえないような気がしてますが、その場合、うまく解約できるのでしょうか?若干、不安があります。いつまで経っても廃棄したPCのウイルスソフト更新費がカードで落とされる気が・・。

  • e0_0e_OK
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回答No.2

》NAV05JPN.EXEもインストールされました 》最後にantivirus2005をアンインストール こんなことは初めて聞きます(見ます?) インストールしたものの正式な商品名とバージョンはなんでしょうか。 どのようにして入手しましたか。(パッケージorダウンロードorコピー?の購入or譲り受け)

montebianca
質問者

お礼

プレインストールの更新ですが、ymatecAntiVirus2005を更新のつもりでインストールしたつもりですが。登録しないと更新できないとか、プレインストールのソフトのID番号要求されるし、訳がわからず期限がきたということで更新しました。ありがとうございました。明日、また調べてみます。

noname#40123
noname#40123
回答No.1

>これは2005のアンインストール用のものと思えばいいのでしょうか? 違うようには思いますけれど。 次のサイトには、削除方法が説明されているので、そちらの方法を確認してください。 Norton AntiVirus 2005 をアンインストールする方法 文書番号(ID):20041001165533958 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20041001165533958 SymUninst.exe ツールを使用して Norton 製品をアンインストールする方法 文書番号(ID):20041005144122953 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20041005144122953

montebianca
質問者

お礼

ありがとうございます。少し調べてみます。