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印刷の通信エラーについて

印刷についてお聞きします。 たまに、印刷をしようとすると「通信エラーが発生しました」と表示が出ます。ケーブルはしっかり接続しているのですがどうしたらでなくなるのせしょうか? お願いします。

みんなの回答

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  • ベストアンサー率39% (144/369)
回答No.3

USB接続でないならBIOSでパラレルポートのモードを 変えてみてください。双方向モードになっていない可能 性が高いです。なお、USBの場合はケーブルがボロイ場 合と長すぎる場合などがありえます。また特定のアプリ ケーションだけで発生する場合はドライバー側に問題が ある可能性があります。メーカーサイトから新しいドラ イバが無いか探してみてください。

  • 4G52GS
  • ベストアンサー率71% (1969/2770)
回答No.2

まず、常識として、プリンタの機種名、接続方法(USBとか、セントロとかです)、そして、できれば使っているパソコンとOS名くらい書きましょう。 また、通信エラーが出て、その後はどうなのでしょうか。印刷できずにそのままなのでしょうか?それとも、再トライすると印刷できるのでしょうか? プリンタの側は、ランプが点滅したりしていないでしょうか? もう一度、教えていただければ、もう少し詳しく説明できる可能性があります。 一般論ですが、通信エラーが出ているのは、プリンタに何らかのトラブルが起きて、パソコンと通信できないことを表します。 自己診断でエラー情報を返すことも出来ないレベルの故障と考えてよいでしょう。

回答No.1

毎回エラーが出るのでしょうか? 例えば大量のペ-ジを印刷しようとするときとか。 私の経験では 印刷中にプリンターが揺れてしまい、   ラックの上のほうにおいていたため ケーブルが緩んでしまった。 大量の枚数の印刷をかけたらエラーが出ました。 上記の場合は、プリンターを揺れない場所においてみる。 小分けして印刷してみる。 あるいは、ドライバのアップデートが必要かもしれませんね。 メーカーのHPを覗いてみましょう

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質問者

お礼

早速ありがとうございます。 1枚の印刷でも出てしまいす。 ドライバのアップデートはどういう際に必要なのでようか?