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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：通信エラーで印刷できない）
通信エラーで印刷できない解決方法は？
このQ&Aのポイント
- 通信エラーにより、キヤノン製プリンタ「PIXUS TS5030」での印刷ができない状況が発生しています。
- 無線LAN利用や電源オフなどの試みを行いましたが、問題は解決していません。
- スマートフォンアプリCanonprintを使用して写真の印刷を試みる際にも、通信エラーが発生し再現性があります。パソコンからも印刷できず、エラー表示もありません。解決策を教えてください。
- yuiizu
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
まず、プリンターのWiFi接続が問題ないかを確認して下さい。 接続方法は、以下を参照して下さい。 https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/89024/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%81%A8%E7%84%A1%E7%B7%9Alan%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%82%92%E3%81%8B%E3%82%93%E3%81%9F%E3%82%93%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%99%E3%82%8B-%28pixus-ts5030s%2Fts5030%29 PC、スマホ共に、一旦、設定を解除して、設定し直してみて下さい。 https://www.aterm.jp/support/qa/qa_external/12015/win10.html
その他の回答 (1)
- momiki4455
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回答No.1
You Tubeにありました。 参考に https://www.youtube.com/watch?v=-lFzS-_clJg
質問者
お礼
ありがとうございます。 参考にさせていただきます。
お礼
スマートフォンとの接続の方は解決しました。 パソコンの方もなんとかできそうです。 ありがとうございました。