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起動時にrrpcsb.exeにてエラー報告画面が表示
使用しているパソコンはIBM ThinkPad X40です。 毎回パソコンを起動した時に、エラー報告画面が 表示されてしまい困っております。 何か特殊な操作をした記憶もなく、 このような少ない情報でも 原因のわかる方がおられましたら、 教えて頂きたく思っております。
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IBMのバックアップサービスか、スパイウェアの可能性があります。 必要ない場合はスタート→ファイル名を指定して実行→msconfig→OK スタートアップとサービスのそれらしきものを解除してください。
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- ZENO888
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>rrpcsb.exe IBM(現レノボ)のRapid Restore Ultra の実行ファイルのようです。 http://www-6.ibm.com/jp/pc/migration/rapidrestore/rru.html エラー表示の内容によって、対応も変わるので、エラーメッセージは正確に記載しましょう。
お礼
質問させて頂いている身でありながら、 遅くなりまして申し訳ありません。 エラー表示の内容は、 以下のように表示されております。 以下のエラー内容時の対処方法を ご存知でしたら、ご教授して頂けますでしょうか。 ======== ▼▼▼ エラー内容 ▼▼▼ ======== rrpcsb Module 問題が発生したため、rrpcsb Module を終了します。ご不便をおかけして申し訳ありません。 作業途中であった場合、作業途中の情報が失われた可能性があります。 この問題をMicrosoftに報告してください。 弊社に送信するためのエラー報告が作成されました。弊社では、この報告を匿名の機密情報として扱います。 エラー報告に含まれるデータの参照: ここをクリックしてください。 ======== ▲▲▲ エラー内容 ▲▲▲ ========
お礼
質問させて頂いている身でありながら、 遅くなりまして申し訳ありません。 必要ないファイルであるか少し検討して 対応するようにさせて頂きます。 回答して頂きましてありがとうございました。