ファイルを開くと会員登録完了

質問

おととい、アダルトサイトを見てしまい、写真をクリックしてみると、ファイルがダウンロードされました。
それを開くと、いきなりＩＰがでて「会員登録完了いたしました」とでました。
「７２時間以内に振込みをお願いします」とでていたので期限はあしたまでです。
昨日は何も無かったのですが今日、パソコンを開くと、「警告」と大きなページが開かれ、「番組ご利用料金の入金の確認が取れていません。ご利用料金お支払いが確認できない場合は利用規約にもございますように延滞金が加算される場合がございます」とでています。
「この警告表示はお客様からの入金確認メールをいただき、入金が確認できた上で解除されます」
とも書かれています、消しても一定時間が経つとまた勝手に開かれます。このパソコンは自分だけが使ってるわけではないので大変です。
どうすればいいですか？返事お願いします。

回答No.2

mokichidenki · ベストアンサー

ワンクリック詐欺です。
その手の契約は一切無効ですので料金などは支払わなくてもいいです。
また、スパムメール（迷惑メール）などがくる恐れありますが一切無視してください。

スパイウェアですが、下のリンクを参考にして、スパイウェアのソフトをインストールして削除してください。

ここのサイトにも毎日同じように被害に遭われた方々の質問がありますので、ワンクリック詐欺や助けてくださいなどと検索してみるといいでしょう

参考URL：

http://www.geocities.jp/primarystage/spyware.html

補足

ありがとうございます、そのサイトへ行ってみましたがダウンロードする画面へ移れません！どうすればいいでしょうか？

回答No.8

koike627

ANo.5です。
＞カウントダウンがされたあと、その窓は開かれなくなりましたか？また、なにもおこりませんでしたか？
3日以内でしたら確かに窓は開かれました。最終日？（3日目）に、今日までです。みたいな？感じで。開いてましたが、しかし、その後つまり期限後はとくに問題などは起こっていません。ですので心配なさないで大丈夫だと思います。またｘｐでしたらシステムの復元などで復元してみたらいかがでしょうか？

お礼

ありがとうございました！

補足

ＸＰではないので残念ながらできないです、、
ありがとうございます。

回答No.7

mokichidenki

基本的な操作はほとんど変わりないと思います。
バージョンは新しいほうが望ましいです。
なぜなら、新しく作られたスパイウェアや不具合などに対応しているので、そちらのほうがいいと思います。

お礼

ありがとうございました！！
しかし、、削除できたんですが５項目だけ削除できず、まだ警告がでてきます、、
どうしようもありませんか？

補足

ありがとうございます！
大体形ができました。
最後の難関にぶつかってしまいました、、
「スキャン開始」をしてもできません、、
どうすればいいでしょうか？

回答No.6

mokichidenki

失礼、アクセスができないみたいなのでこちらからダンロードしてください

もう一つリンクを
http://ringonoki.net/tool/antiv/1-antiv.html

参考URL：

http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/security/antiadspy/adawarese.html

補足

何度も申し訳ありません。１．３バージョン？をダウンロードするように手助けの窓に書いてあるんですが、ありません、１，４、１，２でも変わりありませんか？

回答No.5

koike627

まず「会員登録完了いたしました」の前に確認の画面が出ましたか？（こちらでよければクリックしてくださいみたいな）そうでなければ明らかにワンクリック詐欺となりますので支払い義務は応じません。
パソコンを開くたびに「警告」として払ってくださいと出るのですよね？
自分もありました。カウントダウンが始まるのですよね？あと2日、1日・・と。あくまでも脅しですから安心しても大丈夫ですよ。
とにかく今やることは徹底的に無視、画面が出たからといって何？ていう感じで無視して下さい。
また相手には個人情報とかは伝えてないですよね？
相手にどういうことですか？という連絡などは取らないで下さいね。

お礼

ありがとうございます！
カウントダウンがされたあと、その窓は開かれなくなりましたか？また、なにもおこりませんでしたか？

回答No.4

periodayo

ワンクリック詐欺ですね。
無視が鉄則です。

一度払うとカモと思われどんどん解約手数料等
わけのわからない請求をしてきます。

こちらの情報は漏れませんので
相手に絶対に連絡等しないようにしてください。

参考URL：

http://www.keishicho.metro.tokyo.jp/haiteku/haiteku/haiteku35.htm

回答No.3

HAL007

ＤＬする時に個人情報を入れて金額等の確認画面が出ましたか？
何も表示されていない。又は非常に解りにくいなどは契約自体が無効です。

>>７２時間以内に振込みをお願いします
入金を急がせるのは詐欺の典型です。

>>このパソコンは自分だけが使ってるわけではないので大変です。

ＤＬしたファイルを削除する。削除するとごみ箱に入りますから
ごみ箱からも削除する。
次にアプリケーションの追加と削除から該当するものを見つけ削除する。
システムの復元を使ってインストールする前の時点へシステムを戻す。

アプリケーションの追加と削除の中に該当が見つからない場合は
インストール先のフォルダーを見つけてフォルダーごと削除し
システムの復元をする。

補足

アプリケーション、などのやり方が分かりません！助けてください！

回答No.1

rmz1002

「ワンクリック詐欺」なんで連絡などは『決して』してはいけません。
警告とでるのは「スパイウェア」が仕込まれたからでしょうから、その手に詳しい人がいれば駆除してもらってください。