ソフトのインストールはできたのですが、うまく動作しません

質問

フリーのソフトをインストールしましたが、動作しないのです、ノートンの設定が原因かとも思ったのですが、何処をどう設定しなおせばいいのか検索してもかわからず、ご相談させていただきました。

原因としては何が考えられるのか、教えていただければと思います。

回答No.3

sandy_7729 · ベストアンサー

ヒントください。
何も答えようが無いんです。
そのソフトはきっとファイル共有ソフトなんでしょうがね。
そういう場合は、2chでした方が良いかと。

え～とネットワークが繋がらない場合は、可能性は
ファイヤーウォールの回避
ノートンは設定はいりません。
ポートの設定。
出来なければ使用はあきらめてくださいね。

お礼

おかげさまでファイヤーウォールの回避で無事解決する事ができました。
どうもありがとうございました(*_ _)ペコリ

補足

そうですね、ヒントをください、だけでは答えようがないですよね、申し訳ございません、補足させてください（汗

ポートの設定で思ったのは自宅で無線ＬＡＮをくんでおります、その辺の関係もあるのでしょうか？

ファイヤーウォールの回避、ポートの設定・・・できるでしょうか（汗、できるだけ頑張ってみたいと思っていますが・・・

要領を得ない質問に回答ありがとうございました。

回答No.5

noname#39234

最悪、インストールされたふりをしつつ
インストール失敗とみせかけて
こっそり動作するようなソフトも世の中にはあると思うんさ。

とりあえず、まず落ち着いて問題を整理しましょう :-)

よくあるのは「説明書を読んでいないから動作しない」というもの。

お礼

要領をえない質問にご回答くださってありがとうございました(*_ _)ペコリ
おかげさまで無事解決いたしましたヽ(´▽｀)/

回答No.4

vaioman

どんなソフトを入れたのか　書いた方がいいと思う。
たぶん　これじゃ　答えようがないよ。ウィルスソフトが影響して動かないなら　ネットにつなげないで　ウィルスソフトを　起動させないで　そのソフトを　起動させれば、一番いいのは　そのソフトのＨＰにアクセスしてみる方法もある。あと　そのソフトをインストールしてから　パソコンを再起動してみるとか。。。。。。

お礼

ご指摘ありがとうございます。
要領をえない質問にご回答くださってありがとうございました(*_ _)ペコリ
おかげさまで無事解決いたしましたヽ(´▽｀)/

回答No.2

p10kai8272

そのソフト名も わからない
PCの詳細も わからない では、なかなかコメントできない と思いません？

お礼

本日無事解決いたしましてホッとしております。
お手数をおかけしました(*_ _)ペコリ

補足

そうですね、何をどう説明みすればいいのかわからず、要領を得ない質問で申し訳ございませんでした。

回答No.1

aziat

こんにちは。
「動作しない」の具体的な内容はなんでしょうか?
たとえば、ダブルクリックしてもエラーが表示されるとか、なにかウィンドウが開いているけどその他は何も起こらないとか。。
インストールが完了していて、アンチウィルスなども関係ないとすれば、そのソフトの動作環境や設定方法を再確認したほうがよいかもしれません。
ソフトによっては、設定ファイルをノートパッドなどで編集してから使うものもあると思います。。

私もよくフリーソフトはつかっていますので、困ったときは説明ファイルやホームページの説明を再確認するようにしています。

お礼

おかげさまで本日無事解決いたしました(*_ _)ペコリ

補足

何をどう書き込みすればいいのかわからず、要領を得ない質問に回答くださって、ありがとうございます(*_ _)補足させてください。

「連打できる」単純なソフトで、大手のサイトで紹介されてました。
同じ時期に友人もインストールし、その方は何もしなくても問題なく使えているようですが、私の場合はご指摘の通り、ウインドウは開いてるが何も起こらない状態です。

添付の説明書きにも何も書かれてませんで、開発者のＨＰにもお邪魔したのですが、閉鎖されたのかアクセスできなくなっておりました。

それからもう１点、関係無いかもしれませんが、パソコンは、Pentium4　メモリ512＋256　ＨＤも増設してあります。自宅で無線ＬＡＮをくんでおります。