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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ログイン画面で あるはずのない未開封メールの数が表示されます）
ログイン画面で表示される未開封メールの数のおかしな現象
このQ&Aのポイント
- ログイン画面で表示される未開封メールの数が実際と違う問題が発生しています。WinXP Professionalを使用している環境で、ログイン画面のユーザー名の下に表示される未開封メールの数が80通となっていますが、実際には一通もありません。再起動しても改善されない状況です。
- 問題の原因として、Outlook Expressのアカウント設定に関連している可能性があります。2つのアカウントを使用中で、片方のユーザーアカウントを削除しましたが、その削除前に受信トレイに80通程度の未開封メールが存在していました。しかし、ユーザーアカウントの削除に伴う設定の削除は行われましたが、メールデータ自体は削除されていない可能性があります。
- メールデータが保存されている場所について、エクスプローラでの検索にもかかわらず見つけることができませんでした。今後の対処方法についてや、別の原因が考えられるかどうかについても、詳しい情報があれば教えていただきたいです。
noname#13783
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noname#13617
回答No.1
下記の「1 つの電子メール クライアントのみを、ようこそ画面の更新から除外するには」を 読んでください。 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;JA;q304148#kb3
お礼
表示されなくなりました、ありがとうございました！ でもこの未読メールを消したいのでちょっとがんばってみます。 どうやらレジストリエディタの中の方のunreadmailというフォルダが絡んでいそうなので・・・ でもさすがにレジストリで消すのは怖いのでもうちょっとしらべてみます。 ありがとうございました！
補足
ありがとうございます！ 読んでやってみたいと思います。 あとメールの保存場所がわかったのですが http://www.den-now.com/backupdata1.html 手動でフォルダごと消してしまって大丈夫なのでしょうか・・・ 少し不安です。