「ケータイサウンドメーカー」で着うたの作り方

質問

ケータイサウンドメーカーで
マニュアルどおりにＣＤの音声データを携帯電話に出力しました。
携帯電話で再生しようとすると
「このデータは再生できません」というメッセージが出ます。
パソコンでは、音声ファイルは再生できるのですが、携帯電話では再生できないのです。
携帯電話の機種は、ＡＵのW21CAII
「ケータイサウンドメーカー」は、バージョン１．０．３です。
どんな原因が考えられるのか、教えてください。
よろしくお願いします。

回答No.1

ryu-fiz

ソースネクストのサポート情報から分かることは、
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails;jsessionid=5C5C832A264B62D414EB5F0B8F8E9D69?kind=technical&no=FK-00702
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails;jsessionid=5C5C832A264B62D414EB5F0B8F8E9D69?kind=technical&no=KE-01085
の２点だけです。

要するに、パソコンにインストールされているDirectXのバージョン、QuickTimeのバージョンが購入されたソフトのCD-ROMに収録されたものと違っている場合、動作が保証できない、ということです。

お使いのパソコンのDirectXのバージョンは、スタートメニューの『ファイル名を指定して実行』から、
dxdiag
と打ち込んで実行すると分かります。

QuickTimeのバージョンはQuickTime本体を立ち上げると、メニューバーのどこかにバージョン情報を確認する項目がある筈です。

具体的に既出の不具合が確認できる情報がサポートページからは入手出来ませんので、あとはソースネクストのサポートに直接確認されるしかないと思います。

お礼

ありがとうございます。
ソースネクストのサポートを利用してみたいと思います。