プリンターで印刷が出来ない

質問

現在、自作ＰＣ＋WindowsXpProと言う構成で、ＵＳＢ接続のCanon Bj-F900
と言うプリンターを接続して使用しています。
ずいぶん前に急にプリンターで印刷が出来なくなったので、とりあえず家の
もう一台のＰＣ（Windows2000）に接続して急場を凌いでいたのですが、
改めて元々のＰＣ（XpPro）に接続したところ、ＰＣ←→プリンタは認識して
いて、メンテナンスを実施したり、ノズルパターンチェックを印刷したりは
出来るのですが、メモ帳等のドキュメントやＩＥでｗｅｂ等を印刷しようと
するとエラーか出て止まってしまいます。
最新のドライバーにも替えてみたのですが、結局同じ現象のままでした。
ちなみに、プリンターを接続しているポートはＵＳＢ００１です。
過去の質問を探してみたのですが、同じような例が無くて困っています。
お知恵を拝借できれば幸いです。よろしくお願いします。

回答No.3

4G52GS · ベストアンサー

プリンタドライバそのものではなく、USBドライバの不良があります。
プリンタを外し、ドライバを削除。
場合によってはＵＳＢポートも削除して、PCを再起動。
その後、プリンタドライバをインストール、プリンタは指示があるまで接続しないでください。

症状から考えて、ドライバ関係のトラブルとしか考えられませんが、ごく稀に、プリンタの故障で、特定の環境で印刷不能になる場合があるようです。
メーカー品のPCであれば、キヤノンもある程度把握して、HPで公開しているようですが．．

お礼

ありがとうございます。
ご指摘の通り、印刷サポートＵＳＢポートを削除の上、ドライバを再インストールしてみましたが、やはり結果は同じでした。
Ｃａｎｏｎのｗｅｂに記載されている方法を全て試してはみたのですが・・・・。

回答No.4

ronron1

以前ＸＰＨｏｍｅでＵＳＢ接続のプリンターが急に印刷出来なくなったことがあります。
その時はＵＳＢのケーブルを交換したら直りました。
どうして？と質問しないでください私もわかりませんがたまたまコピーの点検に来ていたＲ○Ｃ○Ｈのひとのアドバイスでした。

回答No.2

SpiralGalaxy

＞エラーか出て止まってしまいます。

＞結局同じ現象のままでした。

＞同じような例

私はキャノンのプリンターを使ってないので回答はできませんが、
エラーメッセージなり、現象なりを具体的に書かないと
同じ機種を使っている人から回答、アドバイスのしようがないと思いますよ。
誰もあなたのプリンターは見えませんから…。

補足

補足については、Ｎｏ１の回答者様をご参照下さい。
ありがとうございました。

回答No.1

riat12

どんなエラーですか？それがわかんないとなんとも・・。ノズルチェックパターンはともかくWindowsのテストプリントはどうですか?
他のPCから印字出来るとなるとパソコンの設定が気になりますが・・・。他のUSBポートはどうですか？1ポートですか?

補足

早速の回答ありがとうございます。
補足ですが、他のＵＳＢポートに差し替えても状況は改善しません。
Ｗｉｎｄｏｗｓの印字テストでもエラーが発生します。
この時のエラーは「テストページの印刷に失敗しました。印刷のトラブルシューティングを表示しますか～。」でした。
ｗｅｂの印刷では「内部エラーが発生しました。InternetExplorerはこのドキュメントを印刷できません。」となり
メモ帳では「ハンドルが無効です」というエラーが出ます。
よろしくお願いします。