互助会の解約って大変なんですね

質問

冠婚葬祭の互助会に入っています。歩行やや困難な要介護になったので子供の所に引っ越します。引っ越す場所には、今の互助会を使う場所が近くにありません。
解約を申し込んだら、本部迄来ないと解約出来ませんと言われました。入会させる時は自宅まで来て、申し込みさせたのに。支部なら現在住んでいる近くにあるのに。本部迄100kmぐらいあります。
・本当に本部迄いかなければならないのですか?。自宅もしくは支部で手続き　をして解約返戻金は振込みでってしたいのですが。
・今までに解約を経験した方は、スムーズに解約出来ましたか?。
　本部迄行きましたか?。書類の郵送で解約出来ましたか?。
みなさんの経験談と私は今後どうしたらよいのか教えてください。

回答No.2

yuu0128

以前、互助会のある葬祭会社に勤務していたことがありますので、私の経験から意見を申し上げます。
正直、会社としては解約させたくないので、なんだかんだと解約を渋ります。また、会社の人は営業をやっているだけあって口がうまいので、うまくまるめこめれてしまう人が多いです。
書類さえ整えば解約はできるので郵送でも一向に構わないと思います。
はっきり言って駆け引きなので、こちらが強く出れば相手は引くと思います。
再度、電話で交渉する自信がないようでしたら内容証明も有効かと思います。
しかし、すでにご承知かと思いますが、解約すると金額面でかなり損をすることになります。全く使い道がないのなら仕方ありませんが…

回答No.1

noname#12288

私の場合は、本社が隣の市でしたので、出向き簡単に出来ました。

契約書には、解約の手続きは本社のみで行うとは、多分書いてないと思います。
一般的にはもしかしたら本部で解約をするのが普通かもしれないです。
（わかりませんが）

でも民法的に解釈する、互助会の契約の解除（解約ですね）は、契約の申し出あった場合、「所定の手続により解約の申出があった日から４５日以内に払い戻しされる」だそうです。

民法は解約の場所は何処で行うかは決りは無いです。
意思表示が大事なんです。
法律の申し出は口頭でも何でも相手に対して、解約の意思表示をする事によって効力が始まると思います。でも口頭だと言った言わない。聞いた聞いてない。などの争いがあるので、「内容証明」と言うものが存在するのです。

私が質問者さんの立場なら、契約の解除の意思があり、その手続きを速やかに履行するように書きます。そして内容証明にて郵送します。

これで業者が何もアクションを起こさなかったら違反だと思います。
多分これで、業者は、解約の手続きを履行すると思います。
極端な話、この状態で裁判や調停になったとしても質問者さんには落ち度は無いと思いますし、絶対に勝てます。

ちょっと民法をかじった経験があるので、解約に至るまでは、私は自分だったら直ぐ実行する思いますが、質問者さんは、多分不安だと思うので、最寄の消費生活センターにいきさつを話し、アドバイスの通り実行すればよいと思います。

参考ＵＲＬの８番目が互助会の事が書いてあります。

参考URL：

http://www.chugoku.meti.go.jp/consumer/topics/13fy/13fy.html

お礼

早速、教えていただきありがとうございます。
困っていたので助かります。