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ドコモ ムーバからフォーマへの機種交換

過去に同様の質問あったら申し訳ありません。 現在、ドコモのムーバを使用しています。 FOMAへの切り替えをしたいと考えています。 ムーバを使用してから半年なのですが、店舗を見ると10ヶ月以上からでないと交換できないような書き方がしてあります。 10ヶ月未満でも切り替えは可能ですか?

質問者が選んだベストアンサー

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noname#66203
noname#66203
回答No.2

機種変更は10ヶ月未満でもやってくれます。ただ高くなるだけです。やってはいけないわけじゃありません。量販店だと期間を過ぎていないとやってくれないところが多いかもしれませんね。 どこのエリア(ドコモ中央だのドコモ関西だの)かによって期間が違うようです。ドコモ中央(関東甲信越)だと10ヶ月使用が原則。ただしもムーバからFOMAへの機種変は6ヶ月からOKとなっています。

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  • 5emon
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回答No.3

先日携帯を変えてから9ヶ月でmovaからFOMAに変えようとしたら「違約金が9000円かかります」と言われました。 確か俺の記憶でもmovaからFOMAは期間に関係なく交換できると思っていたのでショックでした。 どうも、オークションで流れているいわゆる白ロム防止のためみたいです。 ただ、俺が行ったショップはNTT東日本の建物内にあったDOCOMO取り扱い窓口だったのでもしかしたら勘違いがあったかも知れないですが…。

回答No.1

結果から申し上げますと、可能です。 今使用している携帯電話を購入する際に、10ヶ月以上使用すると 割引されるサービスを受けていると、機種変更の際に違約金みたいなものを 支払わなければ機種変更ができないようです。 ただし、ムーバ→FOMAへの機種変更であれば、Docomoが FOMAへの移行を推進している為(と私は聞きました)10ヶ月未満でも 違約金なしで変更が可能なようです。

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