ＯＳをアンインストールできません

質問

友人のパソコンで、Win98SEからWinXPへアップしたのですが調子が悪く、コントロールパネルからＯＳをアンインストールしようにもエラーwm828026（前のＯＳのバックアップが不完全）のためＸＰをアンインストールできません。
やはり起動ディスクを使い初期化するしか方法はないのでしょうか？
　ちなみにパソコンはNEC　VU55L/45D　　　CPU 　K6-2 550MHz
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　メモリ　 192MB(増設済)です

どうかよろしくお願いします。

回答No.1

gugux · ベストアンサー

そうです。初期化です。
ディスクをフォーマットしてからOSを入れるのがよいと思います。
（必要ならデータバックアップする）

お礼

早速の回答ありがとうございました。参考にさせていただきます。

補足

この場合、起動ディスクはWin９８の物でよいのでしょうか？実はこのパソコンは1度知り合いに売っていて、その際にクラック済みのＸＰを入れているようです。
そのため元のWin９８の起動ディスクとリカバリＣＤしかありませんし、友人がどうしてもXPは嫌とのことなので、このような質問になりました。
それと増設メモリを取り外さなくても初期化できますか？