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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:バックアップ-NXでの復元で困っています)
バックアップ-NXでの復元で困っています
このQ&Aのポイント
- VALUESTAR VR500を使用しています。再セットアップせざるを得ない状況に陥り、バックアップ-NXを使用してデータをバックアップしました。
- 無事に再セットアップが終了し、データを復元しようとしたところ、「ユーザー名が違う」という警告が出てしまったので復元を中止しました。
- 下記URLを参照にしてユーザーアカウントを新規に作成し、ログオンし直してみたのですが、アカウント名が変わったのを確認して再度バックアップ-NXを起動しても、「ユーザー名が違う」と表示されたうえ、アカウント名がログオフしたはずの名に戻っているのです。
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質問者が選んだベストアンサー
回答では無いのですが 「リモートサポート」を利用されてはどうでしょうか?
お礼
お返事ありがとうございました。 早速問い合わせましたところ、問題は無事解決致しました♪