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CDが認識しません

98から2000へアップデートしました。これはうまく出来たかなと思うのですが、次の作業として、ワードやエクセルをインストールしたいのですが、どうしても認識しません。マイコンピュターでCDが出ていません。 どうしたらいいのか、教えて下さい。パソコン初心者です。

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  • silkykun
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回答No.3

電源を入れた後PCのメーカーのロゴが出ている時F2(富士通の場合)等押すとBIOS(バイオス)の設定画面が出てきます。 BIOSとはPCの大元の部分でここでCDドライブ等認識させて、それからWindowsが立ち上がるのです。 ですので、ここの設定が間違っていたりするとCD等が使えなくなるのです。 BIOS設定の画面から通常の状態に戻るには、ESCキーで戻れますが、PCのメーカーと使用しているPCの型番か教えていただけるともっと具体的なアドバイスが出来るのですが・・・・

その他の回答 (3)

回答No.4

 この種質問にはPCの型式やスペックがどうしても必要ですが、アップデートはどのようにして行われたでしょうか。アップデートがうまく出来ているのであれば、通常はCD-ROMドライブは認識されていると思います。  内蔵CDDの場合は、ほとんどの機種がWIN2000に対応されています。これが認識されていないとなると、アップデート作業に問題があったとしか考えられません。  再度WIN2000のインストール作業で修復を行えば、CDDがトラブッていなければ認識されるようになるのではと思います。  ただし外付けのCDDを使われてのアップデートでは、アップデート終了後にCDDのドライバーを再度入れなければ認識されません。

回答No.2

スタートメニュー→「設定」→「コントロールパネル」→「システム」と選んで、「システムのプロパティ」の画面を開きます。 その上の方で、「ハードウエア」のタブを選び、真ん中辺りの「デバイスマネージャ」というボタンがあると思いますので、左クリックしてみて下さい。 ハードウエアの一覧が出ますので、そこにCD-ROMがあるか確認して下さい。 ここにない場合は、機械的に認識していない場合があります。この場合は CDドライブの接続とかを確認する必要があるかもしれません。 ここにあれば、Windowsにそのドライブ用のドライバというソフトウエアが必要であるかもしれません(Windows98のドライバはWindows2000では使用できないことが多いです) Windows2000用のドライバがあるかどうかは、CDドライブのメーカーサイトなどでダウンロードしてくるしかないでしょうね。 あとは、PCの型番、CD-ROMドライブの型番などがわからないと詳しい説明ができません。

  • silkykun
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回答No.1

コントロールパネルを開き、CD-ROMコントローラーかCD-ROMドライブが有るか確認してください。 無ければ、IDE-CD-ROM等機器最初からの物なので再起動してみてください。 意外とこれで直るかも? それでも無い場合起動中BIOSの設定を見直す可能性大かも。

mihoko18
質問者

補足

起動中BIOSの設定はどうすればいいのですか? 初心なので・・・すみません。 大変困っています。再起動はやってみましたがだめでした。

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