助けて下さい……

質問

最近e-machinesのJ6442を購入し,さらにビデオカード（玄人志向のRD925-LA128C）を取り付けインストールをしたのですが、たまに画面が急に真っ暗になり全く反応しなくなりました。CDトレーは動くのですが他は全くです。電源を落としてつけ直すと普通に映るのですが、なんとかして直したいのですがどうすれば良いか全くわからないので助けて下さい。
OSはxpのsp２でCPUはAthlon643400+です。

回答No.6

kappakazusama · ベストアンサー

貴方が購入した店舗では相性問題の場合、交換してくれますか？

店員に「初心者である」旨伝えているのに玄人志向を薦めるのはあまり感心しません。
なぜなら、こういった不具合が起きた時に、玄人志向では十分なメーカーサポートが期待できないからです。
一度玄人志向のサイトへ行ってみてください。なぜ素人が手を出しにくいのか、感じられるかも知れません。

電源について補足しとくと、
電源はご存知ですよね？
極論すれば電源コードはどこにさそうが同じで、問題はＰＣの電源ユニットの事。

電源の過不足は総ワット数だけではわかりません。
適切な電源は貴方のPCの構成によっても変わります。
筐体をばらして電源を見てください。12V電源は何アンペアになってますか？（15Aとか20Aとか書かれてるはず）

私の勝手な認識としては3Dゲームやるなら20Aぐらいを出せる電源なら、一応OKと見ます。

それと、このグラボはメモリバス幅が64bitで、128bitのものを選んだ方が3Dゲームには向いているでしょう。

もし返品・交換可能なら、
GeForce系のFX5200搭載のものであれば4000円ぐらいで購入でき、相性も比較的いいのではないでしょうか？

参考に、信長の野望　革新、というゲームもFX5200で問題なく動作します
どんなゲームをするんですか？

お礼

１ヶ月の間なら交換保証がきくように料金を上乗せしてあります。交換するときはGeForce系のFX5200搭載のものにします。
ゲームはFFをします。交換して駄目であれば電源になるのですね！大変参考になりました。
本当に助かりました。ありがとうございました！！

回答No.5

hisasu

すいません2回目の回答になります
相性とすればRADEON系はAthlon系と相性が悪いので
GF(ジーフォース)系が良いでしょう

ただそのグラフィックボードでは3Dゲームは厳しいように思えます。
もし宜しければツクモのどちらの店舗で買われたか参考までにお願いできませんか?

回答No.4

omen_riderman

イーマシーンズは元々標準でついている電源容量が小さく、ギリギリです。
HDDや最近の消費電力の大きいグラボを追加すると
非常に不安定になることが多いと聞きます。

電源のみ400Wクラスのものに交換してみてください。

回答No.3

kappakazusama

失礼ながら、質問のご様子から察して貴方はそれほどビデオカードにお詳しい方ではないのでは、と思います。

以下の内容の意味が判らないようでしたら貴方の周りのPCに詳しい方を頼るのがいいかと思います。
百も承知でしょうが素人と自認する人は「クロウトシコウ」には手は出さないのが鉄則です。

グラボの不具合は大抵；
相性・ドライバ・電源・初期不良のいずれか。

相性・ドライバは既出ですね。書き込みをご参照ください。
貴方のお持ちのPCは電源が300W、その電源容量がきちんと発揮されていればこのグラボなら十分かとも思いますが
もしかしたら電源の品質に問題がある可能性も。

ちなみにこのグラボ、64bitですね。３Dゲームやろうとしてますか？

補足

解答ありがとうございます。
確かにwindowsはこのパソコンが初めてです。今までマックユーザーだったのですが３Dゲームをやる上でどうしてもwindowsが必要でしたので…
素人ですがツクモ電気の店員さんに聴いたところこのビデオカードで全然いけると言われ購入し取り付けた物です。
電源容量は問題ないと思われます。本体とモニターの電源はコンセントから直接とってますので。
やはり相性の問題でしょうか？

回答No.2

hisasu

相性の可能性があります
相性とは物は普通なのに特定の組み合わせだと動かなかったり不具合が出る現象です

もし原因が相性ならば直すのは無理なのでビデオカードを買い換えるしかないかと

補足

やはり相性ですか…
恥を忍んで聴きます。私のPCにはどのビデオカードであれば相性がよく不具合が起きずに使えますか？

回答No.1

lietti

玄人志向のRD925-LA128Cのドライバーを更新してみましたか？
atiは、よく更新されますよ。
また、熱対策は、大丈夫でしょうか？
熱暴走も考えられます。

補足

熱対策は問題ないと思われます。起動して１０分ぐらいして起こるのでさほど熱は発生していないと思います。この症状が起きるのはごくまれなんですが＾＾；
さらに現在マックにはネットは繋がっているのですが、windowsは繋がっていませんので更新はまだしていません。ネットを別会社にする予定なので別会社が繋がってからになりそうです。現在付属のcdはインストールしました。