ネット接続できなくなりました

質問

WindowsXP、Bフレッツユーザーです。
ネットワーク接続に広帯域を作成してネット接続していました。
ところがあるときから接続しようとすると、エラー「691」がでます。
このエラー番号「691」はどういう意味でしょうか？
広帯域を作成しなおしてもダメでした。

よろしくお願いします。

回答No.1

amulet14 · ベストアンサー

はじめまして。
エラー691は認証エラーです。
ユーザー名、パスワード違いが主ですが、
プロバイダとの契約内容によってユーザーIDを
止められている状態でも発生します。
一度ご確認をされてはいかがでしょうか。

回答No.2

jeje3

エラー691の場合、ISPとの認証エラーです。再度、ID/PW確認下さい。＠以降入力されてますか？ISPによっては＠以降記載されてない場合があるのでISPで確認ください。