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なかなか起動しない、なにもできない・・・(再質問)
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1477282 カテゴリをまちがえて質問してしまいました。 上記の質問どおり、起動に時間がかかり、 起動してもセーフモード状態です。 アドバイスどおりにスキャンディスクやデフラグを 試しましたがそれでも元に戻りません。 そのPCでは症状が出るしばらく前から インターネットにつないでいません。 メールソフトも使用していませんでしたし そしてノートンインターネットセキュリティも 入れていたのでウィルスにかかっていないと思います。 リストアだけは最後の手段にしたいのです。 どんな些細なことでもかまいませんので アドバイスをいただきたいと思います。 OSはWIN XP、パソコンはDYNABOOK G618PME です。 どうかよろしくおねがいいたします
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G6C/18PMEではないですよね?(dynabookには似た型番が多いので…) 10~15分は、異様に長いですよ。タイムアウトにしても長すぎる気はしますが、取り敢えず追加でお聞きしたいのは。 ・マルチスタイルベイに、何か拡張は入れてますか? →それが壊れてるのかもしれません。 ・無線LANは使ってますか(ワイヤレスコミュニケーションスイッチはオンですか)? →使ってないなら、スイッチをオフにしてみて下さい。 ・bluetooth対応機器(ケータイなど)をお持ちですか? →上記スイッチをオフにすれば、bluetoothも使えなくなるのですが。 ・CPU速度は何GHzでしょうか(「ファイル名を指定して実行」で「dxdiag」と打ってみて下さい。そこに表示される値が正確です)。 →希にあるのですが、CPUが異常に遅くなってるのかもしれません。 ・10~15分掛かる間、HDDはアクセスしっぱなしですか?異音や点滅(頻繁なアクセス)などはありますか? →HDDが壊れてる(壊れ掛けてる)可能性が高いですね。 すぐに思いつくのは、この程度でしょうか…。
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- mokunjp_yahoo
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購入したお店やPCを扱う大型店ならば診断してくれます。費用も見るだけならば千円札数枚のところもあれば無料診断してくれるところもあると思います。私が当時リカバリや改造業を営んでいたときは送料だけ負担していただいて無料診断していました。持ち込みで少し調子が悪く診ていただけませんか?と尋ねてみると良いです。
- mokunjp_yahoo
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以下、ログを閲覧しました。ただ具体的な環境が不明瞭ですので難しいのですけれども、ネットワーク接続でIPアドレスの取得をしようとして取得できない状態がループしてしまうネットワーク(カード)の不具合。また周辺に接続しているデバイスの故障、IDEのHDDやCD-ROM関係もパソコンが頑張って認識しようとしてなんとか認識できた・・など。またメモリモジュールの刺しが甘いので差し直しということもあります。リストアが最終手段なのでお近くのPCショップで簡易診断してもらうのも良いかもしれません。
お礼
ご回答ありがとうございます。 周辺機器はマウスも使っておらず、つないだもの といえばネットのケーブルだけでした。 お店で診断となるとやはり費用がかなりかかるのでしょうか?
- lietti
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No.1です。 リカバリではなく、システムの復元を やってみてください。
- evon600c
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とりあえずリカバリはしたくないとの事ですので、ありきたりな内容ですが、下記を 確認するとどうでしょうか。 ●現在どのようなソフトウェアが PCにインストールされているでしょうか。 =>[コントロールパネル]-[アプリケーションの追加と削除](WindowsXPの場合には [プログラムの追加と削除]と書かれているかと思います)から調べてみてください。 ●Norton Internet Securityのバージョン(製品名)はどれになりますでしょうか。 =>2002よりも2003、2003よりも2004.....と、年度が新しくなる毎にソフトウェア としては巨大化しています。 ●現在のメモリ容量はどの位でしょうか =>[マイコンピュータ]を右クリックして[プロパティ]を選択し、そこで 表示されるメモリ容量を確認してください。当該機種は標準でメモリ 256MB搭載機種かと思います。 以上がまずは情報として必要な内容です。なお WindowsXPを利用している場合、 出来ればメモリは 512MB位あると、若干処理速度が向上します(確実に向上する 訳ではありません)。現状どのような機種設定・構成となっているのかが判明 しませんので、ここまででひとまず終わりにしたいと思います
補足
1.特に変わったプログラムは入っていません。 2.ノートンではなくてソースネクストのウイルスバスターの最新版(2005年)が入っています。しかし、ネットには接続を長いことしていなかったのでウイルス感染の線はないと思うのです。 3.メモリーは256MBです。HDDは60GBくらいで空き容量は15GBくらいです。256でも何の問題もなく動いていました
- lietti
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何か機器やソフトの変更が有りましたか? マイコンピュータを右クリっクして、システムを表示 して、ディバイスのプロパティをみてください。 Xバツや!マークがついいてるものはありませんか? 接続している周辺機器は、 一旦外してから、動かしてください。他の機器の影響を 避ける為です。 悪くなる前の日に戻せる、システムの復元を 試して見ましたか? プログラム、アクセサリー、システムツール、 システムの復元を選んで、悪くなる前の日を指定して、 実行してみてください。 ハードディスクの空き容量が無い時、 極端に遅くなります。これも確認してください。
補足
遅い、というのは、セーフモードと同じような(常にセーフモードのような)状態なんです。つい前の日まで使えていたのに突然そうなってしまいました。 ちなみにネットはそのパソコンではしてなかったので周辺機器等の接続はしていませんでした。 『Windows xp』の表示画面から『ようこそ』画面に移るまで10~15分かかります
補足
どうもご回答有難うございます。 ・マルチスタイルベイですが、どこにあることろでしょうか? 何のことかわからないのでたぶんそれには手をつけていないと思います。 ・無線LANは使用していません。bluetooth対応機器も ありません。 ・音がしたり、点滅がしたりということもありません。